ВСЕ ОТЗЫВЫ
Сподіваюся, що завдяки тренінгу найближчі переговори проведу успішно! Відкрила для себе нові знання щодо психотипів клієнта, щодо прийомів та хитрощів, якими користуються закупники в ході переговорів. Сподобалися практичні бізнес-кейси, в яких ми змогли відпрацювати алгоритми ведення переговорів та отримати від бізнес-консультантів зворотний зв'язок щодо наших сильних та слабких сторін.
Дякуємо за цікаву програму! Багато інформації, термінів та практичних прикладів. На тренінгу для керівників уперше, тому для мене майже весь новий матеріал. Багато з здобутих навичок доведеться напрацьовувати з часом. Але впевнена, що тренінг дасть мені набагато більше, ніж просто знання. Він дасть мені можливість бути більш продуктивною та ефективною, зможу більше встигати, не буду звалювати все на свої плечі, навчуся правильно ставити завдання собі та своїм співробітникам, що позитивно позначиться на успіхах нашої компанії. Дякую нашому консультанту, Аліні Кравченко, за досвід та знання. З радістю відвідуватиму ще Ваші програми!
Дуже корисна та крута програма для керівників. Дійсно "Апгрейд" навичок. Новий, свіжий погляд, що дуже відволікає від стереотипів, що вже набридли. Багато оновленої інформації із цікавою подачею.
Приємно мати справу з професіоналом, а коли професіонал – мудра жінка, подвійно. Дякую Аліні Кравченко за досвід, а також підвищення практичних знань та навичок!
Дуже пізнавальна програма. Отримані знання та навички спростять розподіл завдань та скоротить час виконання при багатозадачності. Алина має дуже незвичайний і творчий підхід до своєї роботи, тому весь матеріал викладено логічно, доступно, а головне надовго залишиться в пам'яті.
Гарна програма! Реальні приклади, гнучкість мислення, відпрацювання різних ситуацій та розвитку подій допоможуть бути більш жорстким та аргументованим у переговорах. За 2 дні навчання здобула нові знання, позитивні емоції та величезний заряд позитиву. Бізнес-консультант, Кравченко Аліна, донесла максимально доступно всю інформацію, не втрачала контакту з аудиторією, що дуже важливо, а також заряджала всіх своєю енергією та позитивом. Дякую!
Тренінг дуже сподобався. Незважаючи на те, що я беру участь в основному у телефонних переговорах, я знайшла дуже багато корисної для себе інформації. На даний момент реалізую нові знання. Решта інформації, впевнена, допоможе у майбутньому. Величезне значення у сприйнятті інформації грає тренер, точніше, наскільки доступно він викладає матеріал. Наш тренер Аліна Кравченко має величезний досвід і завжди рада їм ділитися з аудиторією. Велике спасибі!
Очень ценю то, что на тренинге получил реально работающие инструменты, которые можно сразу применять на практике. Прям с понедельника попробую)) буду стараться еще раз осознать и применить по максимуму все, что узнал. Особенно буду работать с созданием информационного поля, буду уделять максимально возможного времени для проработки многих тем из тренинга, о возможности слушать и слышать опоннента.
Считаю очень важным данный тренинг, шаблоны вариантов для подготовки к годовым встречам-просто находка. Отзыв только положительный, надеюсь быстрее прийти и поставить задачи ) Хочется больше тренинговых дней, так как еще много информации, которую хотелось бы узнать от такого профессионала.
Очень информативное обучение с прекрасным консультантом, Кравченко Алиной. Были даны конкретные инструменты, с подробными объяснениями по работе с сетями. Программа открыла глаза на многие вещи по работе с сетями. Уверена, что благодаря обучению, мы сможем увеличить прибыль компании.
Важность подготовки к переговорам с Байерами-на самом высоком уровне. За тренинг ставлю 5 по всем параметрам!
Программа на отлично. Мне было полезно увидеть поведение оппонента в разных секторах рынка. Информация была подано в очень доступном формате, интересные пример, живые кейсы. Кравченко Алина- энергично, с энтузиазмом подавала нам информацию. Был отличный контакт с аудиторией.
Программа “Переговорный спарринг с розничными сетями”-отличная! Но! Нужен еще +1 день, так как хотелось бы еще более развернуто узнать многие нюансы. Создание информационного поля, забрасывание тем и докручивание вопросами-очень полезные приемы при работе с Байерами. Понравились переговорные спарринги, прям очень было круто!
Тренинг по очень актуальной для меня теме. Отлично расставлены
акценты в процессе обучения. Я для себя вынесла не меньше 5 полезных
инструментов, которые буду пробовать в работе. Уверена, что программа
однозначно положительно отразится на моей профессиональной
деятельности. Еще хотелось бы продолжить на 2 дополнительных дня!)
После обучения у меня будут четкие постановки задач и целей с
мониторингом состояния. Буду стараться применять в своей работе метод
SMART и Эйзенхайрса. Вся информация была изложена четко, доступно,
было весело!)
Обрадовало то, что пользуюсь некоторыми методиками, что есть куда
расти и усовершенствоваться. Я поставила цель-после этого тренинга
поработать над собой, чтобы закрепить все знания. Консультанту, Алине,
ставлю 5, она отличный тренер! Было очень интересно и познавательно,
особенно, классным оказался “метод со шляпами”, “два метода
контроля”.
Во время обучения было очень много практических методик, что поможет
конструктивно и практично работать. Появилось желание проработать
свои слабые места. Важными блоками оказались планирование,
мониторинг, корректирование.
Я узнал, как проводить анализ деловых сегментов, как оценивать финансовые показатели, как
формировать древо потребителя. Практические кейсы позволили понять специфику работы
сетей. Мы, как Поставщики, не всегда понимаем, как работают Байеры, на что они
ориентируются, как готовятся к переговорам. После этого тренинга я уверен, что нам станет
намного проще ориентироваться, что и как у них устроено.
Тренинг позволил мне посмотреть на свою работу под другим углом, под углом Закупщика. Во
время переговоров буду иметь представление о KPI Байера, как он принимает решения. Очень
заинтересовал Алгоритм создания дерева потребительских решений. Расписав и разложив
дерево, у нас есть общее понимание, как вести себя и куда направлять свой диалог в
переговорах.
Программа позволяет понять, на что смотрит Байер сети при принятии решений. Было
интересным о эффективности SKU, разделение на категории, определение веса сегмента в
категории.
При подготовке к переговорам буду отталкиваться от целей сети в категории для получения
желаемого результата.
При правильной последовательности применения полученных знаний, это хорошая
возможность получить наилучшие показатели, оценив возможности Партнера. Тренинг дал
возможность оценивать ситуацию с выгодной стороны для себя. Спасибо тренеру, все было
отлично! Участники точно начнут мыслить шире и работа станет более продуктивной.
Реальные кейсы, реальные ситуации, интересно быть в роли Закупщика. Тренинг пролетел
быстро, хочу еще ! Понравились разделы по формированию информационного поля,
структура торгов, переговоры- так как это дает возможность выявить свои ошибки и закрепить
теоретическую часть.
Для меня это абсолютно новый уровень ведения переговоров и подготовка к ним. Я
записывал и фиксировал абсолютно все, что давалось на тренинге и буду стараться воплотить
это в работе. Уверен, что программа позволит мне успешно проводить переговоры. Благодаря
тренеру, Алине, аудитория находилась в постоянном тонусе! ФСК анализ помогает разобрать
все до мелочей, обязательно начну применять его.
Спасибо тренеру, Кравченко Алине, она-мега профессионал!! Тренинг дал мне возможность
усовершенствовать навыки приговоров. В дальнейшем надеюсь на выполнение и
перевыполнение поставленных KPI, так как сразу начну применять все знания в работе. Хочу
отметить ФСК анализ-он дает возможность детально сделать анализ сети и подготовить
аргументы и контраргументы в ходе переговоров.
Программа направлена на развитие навыков при переговорах с сетями. Информация
подавалась в доступной форме и с яркими примерами из практики. Узнал такие понятия, как
ФСК анализ, ODE шаблон, техника паутина. Все части программы являются очень полезными,
так как они связаны единой логической цепочкой.
Мне очень понравился практический коучинг в командах (ломка стереотипов). Я лично отметил,
что обязательно буду планировать проведение встреч более качественно и использовать
“правило деловой коммуникации”. Определение типа личности стало для меня также новым
открытием. Хотел бы поучаствовать еще в тренинге по Холодным звонкам.
Очень интересный практикум! Были практические задания на отработку психотипов, выявление
потребностей. Понравился блок по работе с возражениями, взял себе на заметку приемы. Буду
стараться применять полученную информацию в работе, чтобы появилось больше клиентов и
больше закрытых сделок!
На программе я вспомнил все старые свои знания, информация излагалась очень доходчиво.
Надеюсь, что благодаря данному тренингу будет увеличение конечного результата ) Очень
интересным был раздел по Типам личностей, это было новым для меня.
Программа навела меня на мысль, что в моей работе, как менеджера по продажам, мне
нужно копать глубже! Уверен, что я повышу уровень проведения встреч с клиентом.
Следующий тренинг хочу по Переговорам, чтобы можно было потренироваться в
аргументации. Спасибо, все понравилось!
Тренинг мне понравился, было много полезной информации: алгоритм встречи, сбор
информации, активное слушание. Я уверен, что обучение положительно отразится на моей
работе, буду стараться применять знания. Хотелось бы в дальнейшем еще поучаствовать в
программе по Переговорам.
Программа классная. Реализация всех навыков и знаний зависит только от нас. Хочется отметить работу тренера, Алины Кравченко. Очень активная, открытая и веселая. Заряжает огромным зарядом позитива и ярких эмоций. Вдохновляет на новые свершения, не только в профессиональной сфере. Все понятно, в красках объясняет. Хочется постоянно слушать. Логичные примеры и очень реальные практические задания. Огромное спасибо!
Прошли курс обучения, стало более понятно какие есть инструменты и методы для достижения своей цели в процессе переговоров. В своей практической деятельности буду применять методику ведения переговоров Win Win. Буду дальше развиваться самостоятельно. Это положительно отразится на моей работе.
Очень познавательная и интересная программа. Спасибо большое Алине за профессионализм. Очень доступно и логично изложила материал. Реальные примеры, крутая практическая часть. С радостью готова посещать еще Ваши программы.
Очень нужный тренинг. Надеюсь, что все сотрудники действительно будут применять все полученные знания в работе. После тренинга смогу чувствовать себя увереннее на переговорах с поставщиками.Спасибо Алине Кравченко за 2 интересных дня. На протяжении всего тренинга держала аудиторию, была активна и делилась самыми позитивными эмоциями.
Очень много узнала новой и полезной информации. Все полученные знания и навыки обязательно буду использовать в трудовой деятельности. Уверенна переговоры будут более продуктивными, так как теперь знаю как правильно строить план и структуру переговоров. Большое спасибо за удивительный тренинг!
Спасибо за интересную программу! Много информации, терминов, а также практических примеров. На тренинге для руководителей впервые, поэтому для меня почти весь материал новый. Многие из полученных навыков придется нарабатывать со временем. Но уверенна, что тренинг даст мне намного больше чем просто знания. Он даст мне возможность быть более продуктивной и эффективной, смогу больше успевать, не буду взваливать все на свои плечи, научусь правильно ставить задачи себе и своим сотрудникам, что положительно отразится на успехах нашей компании. Спасибо нашему консультанту, Алине Кравченко, за опыт и знания. С радостью буду посещать еще Ваши программы!
Очень полезная и крутая программа для руководителей. Действительно “Апгрейд” навыков. Новый, свежий взгляд, что очень отвлекает от уже надоевших стереотипов. Много обновленной информации с интересной подачей. Приятно, иметь дело с профессионалом, а когда профессионал – мудрая женщина, вдвойне. Спасибо Алине Кравченко за опыт, а также повышение практических знаний и навыков!
Очень познавательная программа. Полученные знания и навыки упростят распределение задач и сократит время выполнения при многозадачности. У Алины очень необычный и творческий подход к своей работе, поэтому весь материал изложен логично, доступно, а главное надолго останется в памяти.
Огромное спасибо! Правильная постановка целей , задач и планирование – то, в чем нуждается наша компания. Поэтому тренинг был очень нужным, а главное полезным. Спасибо Алине за качество и доступность материала. Очень понравилась практическая часть. С радостью приеду к Вам на тренинги еще.
Хорошая программа! Реальные примеры, гибкость мышления, отработка различных ситуаций и развития событий помогут быть более жестким и аргументированным в переговорах. За 2 дня обучения получила новые знания, положительные эмоции и огромный заряд позитива. Бизнес-консультант, Кравченко Алина, донесла максимально доступно всю информацию, не теряла контакт с аудиторией, что очень важно, а также заряжала всех своей энергией и позитивом. Спасибо!
Тренинг очень понравился. Несмотря на то, что я участвую в основном в телефонных переговорах, я нашла очень много полезной для себя информации. На данный момент реализую все новые знания. Остальная информация, уверенна, поможет в будущем. Огромное значение в восприятии информации играет тренер, точнее насколько доступно он излагает материал. Наш тренер, Алина Кравченко, имеет огромный опыт и всегда рада им делиться с аудиторией. Спасибо большое!
Очень крутой тренинг. Огромный объем информации, хорошая практическая часть с обратной связью, с указанием и объяснением ошибок. Неординарное изложение материала, при этом доступно к пониманию и восприятию. Тренер, Алина Кравченко, показала хорошую подготовку и неоспоримый профессионализм. Большое спасибо!
Тренинг был на высшем уровне. Спасибо. Почти вся программа – новый материал, так как это первый тренинг, который я посетила. Довольно плотная программа для новичка, плюс несколько дней длилось обучение. Не весь материал запомню сразу, но буду к этому стремиться. Уверенна, что полученные знания и навыки помогут выйти мне на новый профессиональный уровень.
Спасибо огромное за проведенный тренинг! Отдельное спасибо Алине, за профессионализм и опыт. На тренинге получил очень важные знания для достижения эффективного и результативного исхода любых переговоров. С радостью буду посещать другие тренинги Кравченко Алины!
Спасибо за отличный тренинг. Так как с переговорами в своей работе мы сталкиваемся очень часто, этот тренинг был очень полезным. На мой взгляд, навыки полученные в данной программе помогут мне стать лучшим переговорщиком, что повлияет на финансовый результат.
Огромное спасибо за супер программу. Было все очень активно, весело и доступно. Только самые положительные эмоции! Алина Кравченко – лучший бизнес-тренер, с которым приходилось работать. Тренинг состоящий из 3-х дней, прошел как один. Ждем новых встреч!
Тренинг-просто “в точку”. Очень необходимая и актуальная тема. Новые знания и навыки точно повысят эффективность переговоров. Очень повезло с тренером. Мега активная, профессионал своего дела. Алина, спасибо большое за опыт и заряд огромной мотивацией
Интересная подача информации. Очень полезный тренинг, позволяющий расширить знания о переговорах и подготовке к ним. Спасибо за опыт и потрясающие эмоции.
После тренинга остались одни положительные эмоции! Спасибо! После пройденного курса, буду чувствовать себя увереннее. Узнал много нового для себя, например, профиль определения личности, жесткие переговоры и определения психотипа. Наиболее полезным для меня была часть про манипуляции. С нетерпением ожидаю новых тренингов.
Спасибо за тренинг! Все было на высоте. Очень информативно и логично изложен материал. Много нового для себя узнал за 3 дня программы, что поможет мне повысить мою эффективность в трудовой деятельности.
Очень поучительно и много дополнительных инструментов получено для ведения успешных переговоров. Очень интересный и насыщенный тренинг. Тренер, Кравченко Алина, большой профессионал своего дела. Спасибо!
Достаточное кол-во прикладных знаний и техник переговоров для практической реализации на любом уровне должности. В случае успешного применения полученных знаний, сможем добиться более выгодных условий сотрудничества с поставщиками. Очень запомнились кейсы, так как это практические навыки. А практика – самый эффективный способ закрепить полученные знания.
Было получено достаточное количество прикладных знаний и инструментов для проведения переговоров с максимальной эффективностью. У меня есть все необходимое для обеспечения максимально выгодного соглашения с минимальными временными затратами на процесс переговоров. Большое спасибо за опыт!
Вся новая и интересная информация была закреплена кейсами после которых, с максимальной эффективностью начинаем практику. Никто не следил за временем, максимальная вовлеченность, очень интересно. Мне запомнилась первая задача про села, показывает, как широко нужно мыслить и все учитывать. В переговорах запомнилось ИП-очень важная часть и непосредственно торги-как правильно использовать аргументы.
Полученные техники переговоров однозначно позволят применять их на практике всем участникам тренинга, в независимости от уровня должности и функциональных обязанностей. При применении данных практик, однозначно планирую превратить знания в положительный финансовый результат и получение более выгодных условий работы, по части своей компетенции. Самой важной и запоминающейся частью однозначно считаю кейсы (практические тренировки полученных знаний); + Блок Манипуляции (важно перейти от бессознательного в осознанное использование практик). Доступная подача информации от Алины, максимальное вовлечение аудитории, отличная атмосфера. Спасибо!
Программа отлично подходит для моего рода деятельности в нашей ГК, так как обучает техникам проведения переговоров с ключевыми контрагентами. Полученный опыт поможет достичь более выгодных договоренностей с подписанием более выгодных условий с покупателями для ГК. Алина доносила информацию в доступной и понятной форме, с постоянным поддержанием контакта с каждым обучаемым лицом, не скучно и активно. Хочу выразить благодарность собственнику ГК, руководителям ГК и компании BCG-ACADEMY, за предоставленную возможность повышения квалификации и уровня знаний.
Данная программа дает возможность по-новому подойти к понятию – переговоры. После тренинга знаю, как с минимальными затратами времени организовать подготовку к переговорам, а также получить максимально положительный результат по итогам переговоров. Получены практические методы подготовки к переговорам, а также навыки эффективного проведения самих переговоров. ФСК анализ- позволяет качественно подготовить вопросы для формирования информационного поля. Формирование информационного поля- позволяет предрасположить к себе партнера, сформировать выгодное для себя положение. Подготовка шаблона вариантов КРI- позволяет заранее подготовиться к выбору лучшего для себя исхода переговоров. Манипулятивные техники – позволяют сократить переговоры по времени, а также ускорить решение партнера принять мою точку зрения. Спасибо за такой полезный тренинг!
Очень хороший тренинг! Получено достаточное количество знаний и инструментов для проведения эффективных переговоров. Необходимо закрепить новые знания на практике с обязательным проведением самоанализа. Полученный опыт поможет качественнее готовится к любым переговорам, в том числе с подчиненными, и как следствие достижение более выгодных договоренностей с подписанием более выгодных условий с покупателями и увеличение продуктивности работы своих подчиненных. Важный факт, что тренер, Кравченко Алина, доступно изложила теорию, подкрепив ее личным участием в кейсах, подав всем пример для подражания.
В преддверии годовых переговоров, данный тренинг с практическими заданиями для переговоров, дали мне дополнительную уверенность в себе. Спасибо Алине за качество изложенного материала, а также за ее профессионализм, которым она, с огромным желанием, делится с другими
Нужный тренинг, с очень полезной, а главное нужной информацией. Очень много дано инструментов для дальнейшей работы, с которой я сталкиваюсь ежедневно. Точно знаю, что буду применять полученные знания на практике, такие как: оценка оппонента, комплексные предложения, выявление потребности у клиента, структура переговоров, психотипы и ODE-анализатор. Наиболее полезной мне показалась практическая часть программы, так как всегда нужно отрабатывать теорию. Практика-залог успеха. Остались только положительные эмоции. Спасибо большое!
Полезный и интересный тренинг! Тем более с таким профессионал во главе, как Алина Кравченко. Материал подготовлен и изложен очень логично и доступно. Был очень интересно слушать. Зарядилась энергией и желанием скорее все применить в работе. Уверена, что данная программа повысит мой профессионализм и мою важность в профессиональной сфере.
Данная программа оказалась для меня очень полезной. Уверен, что смогу с помощью полученных навыков и знаний повысить свою эффективность. Также положительно отразится на моей трудовой деятельности, смог увидеть свои недоработки и минусы, теперь точно понимаю, что нужно всегда упорно развиваться и продолжать учиться. Спасибо нашему консультанту Алине, что все 3 дня делилась с нами своим опытом, заряжала нас энергией и энтузиазмом.
Данный тренинг позволит более уверенно чувствовать себя на переговорах и в итоге получить планируемый исход. Полученные знания дадут возможность повысить эффективность проводимых мной переговоров, а также повысят мою проф. стоимость на рынке труда. Мне показалась наиболее полезной практическая часть. Она показала, что в теории все намного легче и дала возможность потренировать себя после полученной теории. Большое спасибо за полученный опыт, эмоции и новые знания!
Очень интересный курс обучения. Удалось систематизировать уже известную мне информацию, и получить новые знания и навыки. Очень лаконично, но в тоже время максимально наполнено необходимой информацией. Большое спасибо Вадиму за профессионализм и любовь к делу которым занимается.
Хорошая программа для достижения поставленных целей в трудовой деятельности. За время тренинга приобрел новые знания и навыки, постараюсь применять их все на практике. Бизнес-консультант, Вадим Сухоставский, весь материал изложил максимально доступно и интересно. Спасибо!
Такие тренинги считаю полезными для сотрудников – позволяет услышать и увидеть коллег в нестандартной обстановке, узнать их истинные мотивы работы на предприятии. Посещение программы даст результаты в виде стратегических инициатив на ближайший год, которые в свою очередь выльется в план, что и есть результат и процесс моей работы. Очень запомнилась практическая часть тренинга, так как практика помогает лучше понять и систематизировать теорию. Спасибо нашему консультанту, Вадиму Сухоставскому, за его профессионализм. Вадим произвел впечатление человека, погруженного в тему, видно, что получает удовольствие от своей работы, позитивно настроен. Огромное спасибо!
Структурированный, емкий курс. Очень много полезной и нужной информации. Алина Кравченко весь материал «розжевала» и донесла до каждого. Наш тренер выложилась на максимум. Спасибо за полученные знания и опыт.
Спасибо за тренинг! Весь материал интересен и очень актуален. Почти вся информация была для меня новой, но тем не менее было все очень понятно, все осталось в памяти. Постараюсь максимально все полученные знания и навыки, применить в своей практической деятельности.
Спасибо большое за столь полезную и интересную программу. Узнала очень много информации, которая, я уверенна, поможет повысить мой профессионализм и значимость в компании.
Очень много полезной информации. Ничего лишнего. Выделить что-то из всей программы очень тяжело, так как все части взаимосвязаны. Очень много нового узнала, теперь буду применять в работе. Все очень понравилось, даже не заметила, как прошли 2 дня, хотелось подольше находится в этой атмосфере. Большое спасибо Кравченко Алине, что делится своим опытом и заряжает энергией.
Все очень понравилось! Все было легко, непринуждённо и очень позитивно. Теоретическая часть была очень доступна и интересна, но практика все-таки полезнее. Большое спасибо!
Огромное спасибо за такие насыщенные 2 дня! Вся программа очень понравилась. Узнала много новой информации, что поспособствует профессиональному развитию. Также огромное спасибо Алине Кравченко за эти чудесные 2 дня, а самое главное, что еще и полезные. Желаю Вам постоянного развития и неугасимой энергии.
Благодарю за такой информативный и интересный тренинг! Весь материал изложен был доступно и логично. Очень понравилась практическая часть. Уверенна, что все с успехом буду применять в практической деятельности.
Тренинг прошел легко и комфортно. Все было интересно и активно. Удалось систематизировать ранее известную мне информацию, а также получить новый багаж знаний, который, я уверен, поможет мне стать успешным руководителем.
Очень полезный и необходимый тренинг. Весь материал изложен максимально понятно. Очень живое общение, яркие примеры и интересная практическая часть. Спасибо нашему тренеру, Алине Кравченко, за такую атмосферу. Вы супер профессионал. Положительные отзывы, и огромное количество постоянных клиентов, тому подтверждение. Спасибо!
Все было очень доступно и комфортно! Получилось систематизировать многие моменты, которые до тренинга казались невозможными. После посещения программы поняла, что мне необходимо использовать максимум полученных знаний. Планирую максимально освободить свое рабочее время для управления компанией и подготовки команды. Данная программа научила меня расстановке приоритетов, делегированию задач, а также тайм менеджменту. Огромное спасибо за продуктивный тренинг! Готова к приходить к вам снова и снова.
Круто! Очень для меня полезно и необходимо, как воздух. Очень все доступно и понятно было изложено. Очень интересная практическая часть программы. Большое спасибо за опыт!
Информативный и насыщенный курс. Благодаря практическим кейсам, теоретическая часть запоминается намного быстрее. Уверенна, что полученная информация положительно отразиться на дальнейшей работе. Огромное спасибо за интересный и полезный тренинг консультанту, Светлане Дмитриевой и компании BCG-Academy в целом.
Очень доволен тренингом. Получил огромную порцию мотивации и огромный заряд энергии. Максимально доступно и логично изложен материал, который надолго останется в памяти. От меня только реализация и применение на практике. Спасибо за полученный опыт!
Спасибо за интересный и активный тренинг! Все очень понравилось, особенно практическая часть, игры и кейсы. Все доступно и грамотно изложено. Много узнала информации, которая поможет развиваться профессионально.
Все было отлично! Много нового и интересного. Уверен, что для всех эта программа была полезна. Теперь мы сможешь лучше друг друга понимать, и сможем избегать ненужных стрессов. Тренинг-не только время для обучения, но и для лучшего знакомства. Смотришь на сотрудников другими глазами, все показывают себя, с другой стороны. Спасибо огромное за проведенное время с пользой!
Очень хороший, информативный тренинг! В работе постараюсь лучше понимать коллег, прислушиваться к их проблемам, которые могут влиять на продуктивность команды. Также большое спасибо Николаю, за полученный опыт, проделанную работу и профессионализм.
Очень познавательно. Наиболее понравилась часть об угасании и сгорании. Благодаря полученной информации смогу понять проявляться ли эти синдромы, и стоит ли мне волноваться. Вообще очень много информации получили за время обучения, надеюсь в скором времени продолжим обучение, но уже по другим программам.
Огромное спасибо за интересный опыт. Думаю, что полученные знания смогу применять на практике. Отдельная благодарность тренеру, Кубракову Николаю. Очень доступно и понятно объяснял материал. Во время тренинга царила дружеская атмосфера. Контакт с аудиторией был налажен с первых минут. Спасибо за Ваш профессионализм.
Хороший, насыщенный и познавательный тренинг. Весь материал изложен логично, и что немало важно, логично. С радостью приму участие и в других тренингах от вашей компании. Большое спасибо!
Большое спасибо за тренинг! В каждой из частей программы я нашла что-то новое для себя. Многие советы буду применять в работе, а также в повседневной жизни. Все очень понравилось.
Очень довольны проведенным тренингом. Получили много информации новой, а старую систематизировали. К нашему сожалению, не все стандарты переговоров соответствуют нашим, но теперь будем стараться исправляться в лучшую сторону и работать по общепринятым стандартам. Ждем новых тренингов для еще большего развития. Спасибо!
Очень понравился тренинг. Посещаю первый раз такого рода мероприятие, но впечатление только положительные. Узнал очень много нового материала: стратегии торгов, манипуляции, психотипы, структура переговоров. Было очень увлекательно, хотелось еще хотя бы один день задержаться в этой атмосфере. Огромное спасибо Алине Кравченко и компании BCG – Academy за такой полезный труд. Организация тренинга 5, проведение тренинга 5+. С нетерпением жду новых встреч.
Спасибо за проведенный тренинг. Все было на уровне. Простые и понятные методы, которыми надеюсь пользоваться в переговорах с поставщиками. После тренинга смогла выстроить структуру переговоров, разобралась с психотипами, контраргументами и манипуляциями. Спасибо Алине за профессионализм и опыт, которым она с удовольствием с нами поделилась.
Тренинг превзошел все ожидания. Алина-профессионал своего дела. Весь материал изложила понятно и грамотно. Все очень понравилось. Огромное спасибо!
Спасибо за интересный тренинг. Думаю, что я получила больше чем рассчитывала. Появилась уверенность. Нашла правильную тактику для переговоров с поставщиками. Буду обязательно все применять на практике.
Тренинг прошел на одном дыхании. Очень много практики. Лаконично, но при этом информативно. Наиболее полезным для меня было изучение психотипов. Это позволит прочувствовать оппонента сразу и не затягивать переговоры, что значительно повысит эффективность моей работы. Спасибо!
Большое спасибо за тренинг! Все понравилось. Непременно буду использовать полученные знания на практике. Как тренинг отразится на нашей работе сможем дать ответ через месяц, но уверен, что с полученной информацией результат должен быть только положительный.
Большое спасибо за тренинг! Было очень много новой информации. Уверен, что буду применять почти все полученные мною знания и навыки в работе. Очень интересно было узнать о системе сбалансированных показателей. Весь материал был изложен доступно и логично.
Огромное спасибо компании BCG –ACADEMY за проделанную работу. Все организовано и проведено на достойном уровне. Консультант, Вадим Сухоставский, заслуживает только наивысших оценок. С радостью и огромным желанием будем принимать участие и в открытых тренингах вашей компании. Вдохновения и энергии вам для создания новых проектов!
Очень полезный и интересный тренинг. Большой объем новых знаний и методик. В своей работе буду использовать алгоритмы постановки целей, делегирование и прочие навыки. Было увлекательно, динамично и полезно. Тренер располагает к диалогу, вовлекает в процесс. Большое спасибо!
Очень полезный тренинг для повышения своей эффективности, как руководителя. Много полезного услышали о мотивации и вовлеченности сотрудников. Уверенна, на практике будет применяться. Тренинг организован на 5, но наш тренер заслуживает оценки выше. Кравченко Алина, сразу же расположила к себе аудиторию. Профессионал своего дела, с огромным опытом, которым с радостью с нами поделилась. Огромное спасибо за проделанную работу!
Спасибо за плодотворное сотрудничество. Все как всегда доступно, информативно и логично. Уверенны, что это не последний наш курс, ведь все стремятся к развитию, как профессионально, так и личностно.
Очень насыщенный и информативный тренинг. Получила очень много полезной, а главное нужной информации. Два дня, как один час, все на одном дыхании. Наш бизнес – консультант, Кравченко Алина, очень мудрая, подготовленная и грамотная женщина. Слушать ее было интересно и легко. Весь материал изложен очень понятно и доступно. Уверенна, что все знания, которые я получила на тренинге, буду применять в практической деятельности, тем самым самосовершенствоваться и подниматься вверх по карьерной лестнице. Огромное спасибо, что делитесь своим опытом и знаниями!
До тренинга не принимал участие в переговорах, поэтому считаю , что все знания и навыки пойдут мне на пользу и позволят чувствовать себя уверенней в сфере торговли. Без зазрения совести могу сказать, что тренинг удался. И все благодаря Алине. Огромное спасибо!
Благодарю за шикарный, познавательный и интересный тренинг. Обязательно буду пробовать применять на практике в своей компании. Уверен, что полученные знания помогут повысить уверенность на переговорах и дадут больше рычагов воздействия на поставщика. Огромное спасибо BCG – Academy за проделанную работу и возможность быть лучше!
Я получила массу новой информации, которую буду применять в дальнейшем в работе. Особенно понравилась тактика – «мячи». Все полученные навыки и знания пригодятся в полной мере. Огромное спасибо за продуктивный и результативный тренинг.
Уже не первый год сотрудничаем с BCG – Academy, и всегда все на уровне. После каждого тренинга только лучшие эмоции. В жизни каждой компании всегда есть потребность в качественно обученных сотрудниках, и вы с этой задачей справляете как никто другой. Спасибо вам, что делитесь своими навыками и опытом.
Благодаря данному тренингу, усвоил для себя новые навыки и алгоритмы работы с розничными сетями. Постараюсь использовать все полученные знания в своей деятельности. Юрий, заслуживает отдельной похвалы. Отличный специалист: динамичный, позитивный, постоянно поддерживал контакт с аудиторий, давал обратную связь. Большое спасибо!
Твердая 5 за такой насыщенный тренинг. Вся информация была очень полезной. Отдельная благодарность Григорьеву Юрию, за дельные советы и отличную тренерскую работу. Большое спасибо!
Огромное спасибо за проведенный тренинг. Очень грамотно и логично изложен материал. Много реалистичных примеров. Спасибо нашему тренеру за качественную работу. Отличный специалист: динамичная, позитивная, постоянно поддерживала контакт с аудиторий, давала обратную связь. Большое спасибо!
Очень интересный и информативный тренинг. Очень много информации, которая поможет повысить эффективность моей работы. Благодаря программе смогла спланировать введение категорийного менеджмента в нашей компании. Большое спасибо!
Дякую за корисний тренінг. Дуже чітко та в доступній формі подається інформація, із живими прикладами. Усі навички буду використовувати в трудовій діяльності: від структурізації даних до аналітики.
Очень крутой тренинг для повышения эффективности своей деятельности. Очень жаль, что только один день. Но это не нарушило четкую и грамотную структуру обучения. Весь материал изложен доступно, с адекватными и реальными примерами.
Очень много полезного материала. После прохождения тренинга, могу сказать точно, что теперь мне будет легче находить более подходящие аргументы в переговорах, а также смогу детальнее анализировать полученную информацию от клиентов. Спасибо за возможность быть лучше!
Огромное спасибо за интересную и доступную программу. Наш бизнес – тренер, Кравченко Алина, выложилась на максимум. Ее жизненная энергия не оставляет равнодушным, заставляет самосовершенствоваться. 4дня программы на одном дыхании, настолько интересно. Уверенна, что вся информация позволит мне вывести себя и компанию на новый уровень.
Очень информативный и насыщенный тренинг, позволяющий расширить знания о переговорах и подготовке к ним. Остались только положительные эмоции и хороший багаж знаний. Огромное спасибо бизнес-консультантам за проделанную работу.
Очень нужный тренинг для повышения навыков переговоров. Полезные ссылки к реально существующим бизнес-процессам. Спасибо Григорьеву Юрию – мастеру своего дела, за позитивный настрой и заразительную энергию.
Посещала программу в прошлом году, что позволило повысить эффективность моей работы. В этом тренинге много новой и актуальной информации, которая поможет усовершенствовать мои навыки и успешно их применять на практике.
Очень полезный тренинг. Теперь подготовка к переговорам будет более корректной. Уверен удастся предвидеть и подготовиться к различным манипуляциям со стороны байера. Отдельная благодарность бизнес-консультанту Григорьеву Юрию за грамотно и корректно изложенную информацию.
Тренинг заслуживает твердую 5. Тренеры на 100 % владеют информацией о специфике работы с сетями, что вызывает доверие и расположение аудитории. Материал изложен доступно и логично, что позволило максимально быстро и качественно применить его на практике. После тренинга повысилась эффективность проведения переговоров и противодействия манипуляциям.
Тренинг был очень полезным и информативным. Очень рад, что мои ожидания оправдались. В памяти остались только самые лучшие эмоции и впечатления после общения с бизнес-тренером, который заряжает энергией и позитивом. Приглашайте нас еще.
Много вынесла для себя новой информации, что позволит мне повысить мой уровень профессионализма и быть более корректной в своей работе. В программе было очень много практических примеров из реалий, а не только теория, что является огромным плюсом.
На тренинге было много техник, информации, разных приемов – и все это поможет мне повысить уровень качества проведения переговоров. За 2 дня программы узнал максимально много новой, а главное нужной информации. Спасибо BCG-Academy, что оправдываете доверие Ваших клиентов. Обучение с Вами – всегда просто и понятно.
Огромная благодарность за столь живой тренинг, с реальными практическими заданиями. Тренер, Григорьев Юрий, – мастер своего дела. Все четко и ясно. Видна полная его отдача. Хорошая подготовка, отличное чувства юмора.
Спасибо за отличный тренинг. Очень полезная практическая часть. Бизнес – консультант доступно и логично изложил материал. Уверен, что с новыми знаниями моя результативность повысится.
Вся изложенная информация была очень познавательна. В целом, каждую ситуацию в определённой мере можно применить в разрезе моей работы с клиентами. Обязательно буду применять технику работы с возражениями. Все части тренинга были очень полезными и информативными.
Програма є корисною для розвитку комунікативних навичок лікарів-координаторів. Цікаві частини: робота з відмовами, аргументація, зняття стресу. В цілому програма хороша.
Інформація програми – корисна, було те, що вже знала, ну і звичайно після проходження тренінгу вже є чітке розуміння над чим мені потрібно працювати. Обов’язково буду використовувати метод допущення, як на мою думку один із дієвих. Почну більше часу приділяти на виявлення потреб клієнтів.
Всё отлично, всё хорошо! Многие инструменты, которые получил, буду пробовать применять в своей работе. Понравилась часть, посвященная работе с возражениями клиентов. Спасибо Кравченко Алине, теперь понимаю , почему “Обучение персонала доверяют BCG-ACADEMY” 🙂 И правильно делают!
Поняла важность проведения нескольких встреч с одним и тем же клиентом. Научилась задавать открытые вопросы в процессе переговоров и, в первую очередь, выявлять потребности клиента. Очень познавательный тренинг, который поможет продуктивнее работать с клиентами, так как я лучше поняла, как правильно аргументировать своё предложение. Было интересно пообщаться с коллегами из других компаний.
Тренинг прошёл на отлично. Спасибо Николаю за очень доступную и интересную информацию, которую удалось донести в простой форме. Грамотная отработка возражений позволит в дальнейшей работе избегать конфликтных ситуаций с клиентами. Хотелось бы закрепить полученную информацию через небольшой промежуток времени.
Отличный семинар, который позволит улучшить навыки работы с клиентами. Очень много интересной информации: аргументация в клиентоориентированном подходе, формирование доверительной атмосферы, правила деловой коммуникации, ориентация в вопросах клиента и т.д. Информативно, доступно, прекрасный контакт с аудиторией.
Конкретно в своей работе не часто веду переговоры “с глазу на глаз”, могу использовать полученные инструменты в телефонных переговорах, что-то – в переписке. Полученные инструменты (подготовка к торгам в переговорах, оценка поставщиков и нас, матрица интересов поставщиков, ФСК и ODE анализ) весьма интересны со своей практической стороны. Рассмотрю основных поставщиков с этих сторон. Алина Кравченко – профессиональный переговорщик и обаятельный тренер, за её работу ставлю ей 5 из 5. После её тренинга нацелена получить улучшенные условия от большинства поставщиков.
Всё было супер. Довольна пройденным тренингом, понравилось абсолютно всё. Чёткое понимание структуры переговоров, варьирование цен, матрица интересов поставщика позволят более настойчивее выбивать выгодные цены и условия у моих поставщиков.
Большое спасибо за навыки!
Тренинг полезный с хорошим качеством подачи материала. Харизматичные, грамотные, интересные тренера.
Компанія BCG-ACADEMY реалізувала для компанії «Глобино» комплексний проект дистанційного навчання менеджерів із закупівель «Професійні виробничі закупівлі».
Участь в проекті прийняли 14 співробітників в рамках повного курсу та додатково 3 співробітники, вивчили тему «Управління запасами».
Даний курс навчання надав співробітникам системні знання про функціюю закупівель, що на практиці забезпечило цільне розуміння процесу закупівлі і можливостей створення додаткової цінності на кожному з етапів закупівель, від взаємодії з внутрішнім замовником до реалізації закупівельної стратегії та управління запасами.
Навчальний матеріал представлений в доступній формі, підкріплений практичними інструментами, а також завданнями і тестами для закріплення отриманих знань, що дозволило залучити співробітників в процес навчання з одного боку, але с другого боку стало вагомим додатковим навантаженням для персоналу протягом шести тижнів.
Формат дистанційного навчання дозволив системно навчати співробітників без відриву від операційної діяльності та впроваджувати інструменти представлені в курсі в практичну діяльність безпосередньо в процесі їх вивчення. Представлені в курсі матеріали дозволили удосконалити ряд закупівельних процесів і поліпшити систему управління запасами.
З огляду на успішну реалізацію проекту «Професійні виробничі закупівлі» компанією BCG-ACADEMY, компанія «Глобино» дякує за співпрацю і висловлює надію на подальшу співпрацю в сфері навчання персоналу.
Мы открывали магазин, не имея опыта в розничном бизнесе, и конечно нам был нужен человек, который знает, как работают бизнес процессы, имеет опыт открытия новых магазинов и способен создать стандарты управления магазином с нуля. Светлана нам помогла определиться с позиционированием и форматом, создать стандарты ассортиментной и ценовой политики, определиться с товарным классификатором, ассортиментной матрицей, системой аналитических отчетов и стандартами управления магазином. Сейчас у нас три магазина и мы довольны результатами!
В 2012 году у нас были сложности с выбором направлений для развития компании. С одной стороны был огромный опыт развития брендов и дистрибуции, а с другой – неудовлетворение текущими результатами и сложные отношения с сетями. Была нужна консультация независимого эксперта, который знает специфику рынка одежды и обуви, понимает цели компании-дистрибьютора и имеет опыт работы внутри торговой сети.
Сначала мы прошлись по структуре рынка – игроки, тенденции, потенциальные ниши; определились с направлениями, в которых мы можем быть наиболее конкурентными. Затем провели аудит своих бизнес процессов, определили слабые места, составили план конкретных действий. Поработали с критериями эффективности розничной сети и примерили их на свою деятельность, сформировали коммерческое предложение — интересное и для сети, и для нас.
Со Светланой мы начали сотрудничать еще, когда работали с компанией Metro — у нас получилось построить партнерские отношения выгодные и сети и нам. Это была проверка боем, когда нужно было и зарабатывать и подстраиваться под жесткие стандарты международной компании. Позже мы привлекли Светлану к обучению персонала –переговорной практике и стандартам категорийного менеджмента. Остались довольны — персонал не только получил навыки эффективного управления ассортиментом и был готов к годовым переговорам, но и зарядился энергией и мотивацией!
После обучения, Я поняла основные принципы категорийного менеджмента и начала их использовать в управлении ассортиментом. После изменения бизнес процессов управления ассортиментом, стало гораздо легче контролировать подчиненных. Когда мы закончила пилотный проект, появился четкий алгоритм работы с ассортиментной матрицей, а мне стало проще внедрять такой подход для всех категорий.
Мне понравилось, что обучение проходило на наших проблемных ситуациях. Было все понятно и применимо на практике. После обучения мне стало легче противостоять манипуляциям и давлению поставщиков. Во время годовых переговоров удалось уходить от конфликтов и добиться целей переговоров, а внедрение проектов по категорийному менеджменту проходило более успешно — поставщики увидели свою заинтересованность.
Для меня эта тема нова, поэтому все было полезно. Интересный тренинг и инструменты (ODE шаблон, техники аргументации, оперирование фактами и цифрами, “паутина”). Очень понравились игровые кейсы – они динамичны, ответы оппонента непредсказуемы, реальная симуляция переговоров (как и в жизни – нет времени на раздумия, нужно сразу отвечать оппоненту).
На сегодняшний день, ежемесячно приходится проводить тендер- закупку- переговоры. Благодаря данному обучению узнала массу новых техник (структура переговоров, построение ФСК анализа, расчёт “голой” цены и т.д.). Надеюсь на стремительное развитие на занимаемой должности. Хотелось бы продолжения такого рода обучения. Алина – очень приятный, высококвалифицированный преподаватель с чувством юмора и очень комфортной манерой общения. Спасибо!
Реалистичные примеры. Теперь буду проводить более качественную подготовку к переговорам. Открыла для себя ФСК-анализ, информационное поле. Более детально проработаю минусы и плюсы меня как поставщика и клиента.
Отличный тренинг! Очень порадовала практическая часть. Эффективность тренинга на высшем уровне. После такого обучения я достигну успеха в переговорах со всеми своими сетями. Спасибо, успехов в дальнейшем!
Интересно, доступно. Для меня вся информация была новой. Применение на практике знаний, полученных на тренинге, поможет мне стать профессионалом. Хотелось бы закрепить материал ещё раз через некоторый промежуток времени.
Много практики, много живого общения. Буду тщательно готовиться к переговорам и развивать умение “чтения” собеседника. Три новые вещи, которые узнал на тренинге: 1. мотивы закупщика и сетей; 2. техника аргументации; 3. оценка своего окружения перед переговорами. Теперь, думаю, смогу “понимать” работу закупщиков и выбивать лучшие условия для себя.Огромное спасибо тренеру за большое количество живых примеров.
Вся программа была подготовлена и составлена для использования в моей работе. Выражаю благодарность Алине Кравченко за интересный, информационный и практический тренинг, который предоставит возможность получать более выгодные условия по закупке материалов для компании.
Рекомендую данный тренинг для всех специалистов и руководителей службы закупок. Думаю, полученные знания (техники ведения переговоров WIN WIN, техники аргументации), буду применять на практике.
Багато цікавої інформації щодо викладки, планування магазинів, зонування і т.д. Загалом усе було цікаво. Наприклад, про одяг чи вітрини, для моєї діяльності не потрібно, але виділення певного часу для цієї теми було цікаво для загального розвитку. Катерина дуже доступно та інформативно подає матеріал, чудовий контакт з аудиторією. Ще раз повторюсь, багато цікавої інформації за два дні. Дякую.
Понравилось представленное в презентации оборудование, но не всё можно имплементировать. Спасибо Екатерине за предоставленную информацию о правильной планировке магазина (островной принцип), размещению товарных групп и т.д. Очень понравились наглядные примеры перестроенных объектов. Рекомендую всем коллегам из сферы ритейла. Хотелось бы почаще посещать подобные тренинги.
Вся информация была полезной и интересной, но так как это тренинг больше для сетей, то не вся информация применима для поставщиков. Получила массу знаний и множество приёмов выкладки и планировки. Три новые вещи, которые узнала на тренинге: зонинг АВС в ТТ и по ходу покупателя; новые технологии освещения и производства ТРО; принцип оптимальной планограмы на базе матрицы, предложенной Екатериной Богачевой.
Простыми словами пояснены сложные вещи. Интересно настолько, что не было желания уходить. Посещение данного тренинга позитивно отразится на моей работе, сделает её продуктивной, а так же позволит сэкономить время на разрешение сложных вопросов с застрахованными лицами.
Очень полезная информация. Будем применять, чтобы уменьшилось количество конфликтных ситуаций. Безумно понравился блок работы с возражениями, теперь буду использовать полученные инструменты по максимуму в своей работе. Дума, в результате прохождения тренинга, качество работы улучшится. Спасибо!!! Очень крутой семинар! Хочу еще.
Завдяки цьому тренінгу покращиться ефективність комунікації та взаємодія з колегами, навики вести переговори. Найбільш корисними для себе відзначу частину тренінгу присвячену психології спілкування та взаємодії, завдяки цим знанням значно покращиться рівень комунікації з керівниками та колегами з інших офісів. Буду більше цікавитись та саморозвиватися в напрямку психології спілкування. Шкода що тривалість тренінгу усього лише 1 день, хотілося б збільшити її до 2-х днів. Дякую Кубракову Миколаю за корисно проведений час.
Очень полезно! Однозначно обязательные к применению техники: формирование правильного информационного поля и работа с манипуляциями. Все без исключения разделы программы оказались информативными, интересными и, самое главное, полезными. 5 из 5 Кравченко Алине!
Открыла для себя различные методы манипуляций в переговорах, а также взглянула на АВС-анализ с другой стороны – выгодной, в первую очередь, для закупщика. Очень полезный с практической точки зрения. Спасибо Григорьеву Юрию за новые знания.
Отримав нові навики та інструменти в переговорах (аргументація, контраргументація, маніпуляції). Дуже цікава частина присвячена переговорам, а саме торгам. Використання різноманітних технік продаж. Рекомендую даний тренінг всім, хто працює з роздрібними мережами!
Данный тренинг был мне очень полезен, так как переговоры (живые и телефонные) это основа нашей работы и от результатов переговоров зависит результат в целом. Очень пригодятся полученные навыки ведения переговоров, а именно: придерживаться четкой логической цепочке, правильно применять аргументы и контраргументы. Однозначно, посещение данной программы поможет мне в дальнейшем чувствовать себя более уверенной во время переговоров.
Считаю, что тренинг очень полезен, поскольку я смогу применить обретенные навыки в своей работе. С помощью системы DISC смогу найти необходимый подход человеку. Уверена, что данная программа улучшит мои навыки коммуникации с коллегами. Спасибо Николаю Кубракову за прекрасно проведённый тренинг. Мне очень понравилось.
Курс дистанционного обучения «Профессиональные производственные закупки» – отлично структурированный, комплексный подход к пониманию роли закупщика в условиях современного рынка товаров и услуг.
Для себя можно вынести множество практических методик: особенности взаимодействия с Заказчиками, подходы к анализу ранка товарных категорий, переговорные стратегии и др. Для многих информативным будет раздел управления остатками.
Удобный современный формат обучения, оперативная служба поддержки и грамотные персональные менеджеры. Спасибо!
Отлично. Полезно. Увлекательно. Узнал многое об ассортиментном анализе, планировании продаж. Информация новая и соответствует реалиям рынка. Рекомендую к прохождению!
Большинство стратегий, примеров, задач очень помогли при ведении и нахождении на переговорах. 100% буду применять ФСК и ODE-анализ. Считаю, что все разделы программы полезны для обучения. Для себя лично поняла, что нужно глубже проработать техники контраргументации. Спасибо за новые знания и бесценный опыт!
Если коротко: структурировано. Понятно. Полезно. Есть что применить. (например, контраргументы, обширный подход к проблеме, техники аргументации). Кравченко Алина именно тот консультант, который способен информативно и доступно донести информацию любой сложности. Прекрасная атмосфера в группе. Очень полезная практическая часть.
Программа позволяет глубже понять тонкости восприятия человеком, которые напрямую зависят от восприятия информации. Однозначно начну применять в своей работе навыки выстраивания правильной коммуникации с каждым психотипом и дальнейшее поддержание желаемых отношений. Посещение данного тренинга позитивно отразится на моей дальнейшей работе.
Очень полезный тренинг с точки зрения практической подготовки. Юрий отличный профессионал своего дела. В данном тренинге есть всё: подготовка к переговорам, анализ и подход к формированию предложения для закупщиков сетей и т.д. Насыщенная практическая часть тренинга позволила выявить собственные слабые места и открыла новые возможности (новые методы анализа). Отличная работа с кейсами (интересно, актуально, в меру сложно).
Спасибо за отличный тренинг. За 2 дня узнала очень много нового для себя. Детально показана “обратная сторона” сетей и их позиция во время переговоров. Стало понятным,как построить диалог, который был бы понятен закупщику. Детально раскрыты методы анализа ассортимента закупщиками сетей. Наиболее полезной выделю практическую составляющую тренинга, как бы ни была хороша теория (без неё никак). Работу Григорьева Юрия можно смело оценить на 5!
Тренинг оцениваю на 5 из 5. Уверенна, что данный тренинг повысит результативность проводимых мной переговоров. Считаю наиболее полезными для себя практические блоки, потому что, во-первых, опыт других (наблюдение), во-вторых, возможность теорию тут же применить на практике. Неожиданно для себя, открыла силу аргументации и насколько важна роль цифр в переговорах! Информация была новой и интересной, Кравченко Алина демонстрирует феноменальную доступность изложения и потрясающий контакт с аудиторией (внимание уделялось каждому из нас, никто из участников не остался незамеченным). Хотелось бы посетить и другие тренинги от BCG-ACADEMY.
Прекрасный тренинг, интересный материал. Очень понравилось, что 70% – практика. Конечно, хотелось бы более простые примеры для практики, но как говорят: “Тяжело в учении – легко в бою”. Однозначно буду уделять больше времени подготовке к переговорам и четко следовать структуре переговоров. Особо хочу отметить контакт с аудиторией!!!
Благодаря вашему тренингу я смогу находить в переговорах дополнительные KPI для достижения выгодных условий в целом для компании. Теперь буду использовать в своей деятельности техники формирования информационного поля, расчёт “чистой цены”,сопоставление разных KPI (цена, условия оплаты и т.д.). Также буду уделять особое внимание структуре переговоров и в целом более серьезно подготавливаться к переговорам (привлекать информацию от других служб: финансы, производство) для расширения “картины мира” и ведения переговоров. Порадовала новизна поданной информации и конструктивная обратная связь от замечательного консультанта Кравченко Алины. Спасибо огромное BCG-ACADEMY за проделанную работу!
На тренинге было очень много практики, реальных и актуальных кейсов, что позволяет быстрее и лучше воспринять материал. Из нового я узнал об технике аргументации, ФСК- и ODE-анализах, информационном поле, Паутине, структурировании переговоров и т. д. Тренер Кравченко Алина – очень приятный и интересный тренер, все было информативно, весело и доступно! Спасибо большое!
Посещение программы очень продуктивно отразится на моей дальнейшей работе: я смогу наводить более убедительные аргументы, сокращать время переговоров и, соответственно, получать выгодные условия. Я получила множество полезных инструментов, таких как Паутина, ODE-анализ, структура вопросов, правила торгов, которые я сразу смогла отработать на практике. Спасибо!
Спасибо огромное! Я получила искреннее удовлетворение от качества изложения материала бизнес-консультантов Кравченко Алины и Григорьева Юрия. Программа может и будет полностью применяться в практической работе. Узнала много новой и полезной информации: ФСК-анализ, шаблон вариантов при переговорах, виды психотипов, матрица интересов и т. д.
Тренинг очень познавательный! Я узнал о многих эффективных инструментах, которые обязательно буду применять на практике! Я уверен, что такие навыки, как работа с возражениями, приемы активного слушанья, техники ответов на претензии и т. д. помогут нашему департаменту улучшить качество обслуживания клиентов.
Тренинг прошел интересно, узнала много полезных методов и инструментов, которые только улучшат сервис нашей компании. Тренер Николай Кубраков объяснял все просто, логично и с адекватными примерами. Он научил нас как правильно реагировать на конфликт, как ограничивать себя от стресса и неприятных ситуаций, а также как нужно строить разговор. Спасибо Вам!
Был приятно удивлен легкостью восприятия всего происходящего. Тренер Кубраков Николай – профессионал высшего уровня. Я уверен, что программа только позитивно отразится на дальнейшей работе нашего отдела. Было интересно более детально изучить технику аргументации, активное слушанье и как правильно работать с проблемными клиентами.
Программа полезная и продуктивная. Я узнала много новой и интересной информации, которую обязательно буду применять на практике. Например, важность правильного формирования товарной матрицы и ценовых квот, новые модели менеджмента сети и ранжирование АВС-анализа. Спасибо Григорьеву Юрию за информативность и доступность изложения материала!
Спасибо большое за тренинг, получила много полезной информации! В процессе программы выяснила как важно и правильно формировать ассортиментную матрицу, получила более широкое понятие АВС-анализа, изучила новые методы анализа ассортимента и ценообразования.
Тренинг был очень насыщенным! Я узнал много полезных инструментов, что дадут возможность быстро и эффективно принимать решения, а также находить оптимальные пути решения проблем. На практике обязательно буду применять диаграмму Ганта, методы анализа, 6 шляп Боно, SMART технологию формулировки задач и т. д. Спасибо!
Спасибо большое за такой содержательный тренинг! Я уверен, что, благодаря программе, у нашей компании улучшиться система контроля и оптимизируется система подачи отчетов. Наиболее полезной частью тренинга для меня было построение диаграммы Ганта и алгоритм менеджмента – эти инструменты дали мне возможность посмотреть на всю картину по-другому.
Я считаю, что такое обучение необходимо каждому менеджеру по продажам у В2В сфере. Я максимально буду применять все навыки, получение во время программы. Из нового я узнал о методике углубления в проблемы клиента, более детально изучил структуру переговоров. Бизнес-консультант Кравченко Алина изложила материал очень качественно и доступно, спасибо ей большое!!!
Применение данной программы дает шанс трудолюбивым сотрудникам повысить свою продуктивность в рамках компании. Я узнал о новых техниках холодных продаж, как правильно вести активные переговоры на встречах и как более эффективно работать с возражениями. Спасибо большое тренеру Кравченко Алине!
Благодаря тренингу я научилась более четко определять психотипы людей, составлять критерии и вычислять их потребности. Из новых инструментов для себя я выделила ФСК- и ODE-анализы, паутину и приемы выжимания уступок. Спасибо!
Спасибо Григорьеву Юрию за отлично проделанную работу и за полезные инструменты ведения переговоров! Я уверен, что полученные навыки в дальнейшей работе обязательно помогут в правильной подготовке к переговорному процессу и увеличить шансы добиваться поставленных целей.
Тренинг очень информативный и доступный! Уверенна, что программа позитивно отразится как на нашей дальнейшей работе, так на удовлетворительности наших клиентов. Очень понравилась практическая часть, каждый сотрудник мог оценить разные ситуации, в которых находится застрахованный.
Великолепно!!!Тренинг очень понравился! Я узнал много интересной и полезной информации относительно работы с возражениями и претензиями, как правильно применять вербальные и невербальные техники. Спасибо большое!
Уверенна, что данный тренинг только улучшит качество нашего сервиса, полученные инструменты помогут сотрудникам быть более подготовленным к нестандартным ситуациям. Для меня наиболее полезной частью программы было изучение структуры звонка и его типов. Впоследствии. Уже хочется поработать со скриптами.
Благодаря тренингу я смогла посмотреть на процесс переговоров с разных сторон. Очень понравилось разрабатывать информационное поле, изучать структуру переговоров, аргументы и контраргументы, ФСК-анализ и матрицу интересов.
Очень насыщенная программа с минимумом теории и максимумом практики! На протяжении всего тренинга консультант Кравченко Алина контактировала с аудиторией, доступно объясняла и наводила очень понятные примеры из жизни. Наиболее полезной частью программы для меня была информация о структуре и технике переговоров и как правильно преподносить аргументы. Спасибо большое!
Очень интересная программа, я получил много новой и полезной информации. Было интересно изучать психотипы, подходы к ним и способы воздействия. Я узнал что такое ФСК- и ODE-анализы и как их применять, а так же о структуре аргументов.
Выражаю огромною благодарность за полученные знания! Достаточно доступно была изложена информация и проработана практика! Наиболее полезной частью программы для меня был практический курс по переговорам и психотипы переговорного процесса. Спасибо!
Столько эффективных, полезных и действующих инструментов на протяжении тренинга я еще не получал. Я осознал, на сколько важны для нас звонки по телефону и что они должны отличатся по своей структуре в зависимости от того, с кем мы общаемся – с новым клиентом или уже существующим, какой звонок – входящий или исходящий. Алина – тренер от Бога! Спасибо огромное!!!
Тренинг очень полезный! Для себя понял, что нужно еще больше усовершенствовать нашу работу благодаря полученным навыкам: инструментам информационного поля, структуре ведения телефонных переговоров, методике продаж. Спасибо!
Программа очень полезная! Я узнала какие есть методы анализа и модели менеджмента, рассмотрела матрицу ассортимента и посмотрела со стороны на развитие сетей. Так же было интересно поучаствовать у переговорах, отстаивать интересы компании. Все очень понравилось!
Уверен, что знания, полученные на тренинге, приведут к моему личному профессиональному росту и моих сотрудников так же. Наиболее полезной частью программы для меня была переговорная, где была возможность поучаствовать на переговорах как в роли поставщика, так и закупщика. Спасибо, желаю успехов!!!
Благодаря тренингу я смогу провести оценку моих сотрудников, повысить ранг развития предприятия, провести мониторинг ресурсозатрат и их оптимизацию. Очень понравилась тема программы «Проактивность и реактивность», которая помогла мне посмотреть и оценить себя со стороны. Спасибо Кравченко Алине за тренинг!
Программа позволяет сотруднику посмотреть на себя со стороны, оценить себя с позиции эффективности, поспособствует понять слабые стороны и выбрать направления развития. Лично мне тренинг поможет правильно определять уровни зрелости, формировать «колесо должности», более грамотно распределять задачи. Спасибо большое!
Программа предоставляет много полезной, интересной, доступной практики и теоретических знаний. Очень понравились практические кейсы, техника выбора без выбора, ODE-анализатор и ФСК-анализ. Спасибо!
Благодаря тренингу я узнала много интересной информации и научилась новым инструментам ведения переговоров. Наиболее полезной частью программы для меня было составление матрицы интересов и КРІ переговоров. В дальнейшем планирую участвовать в подобных мероприятиях.
Вся информация, полученная во время тренинга, может быть реализованная в каждодневной работе, так как любое общение с поставщиками – это уже переговоры. Каждый блок программы очень информативный и полезный, особенно информация о КРІ, ДФС, техники переговоров. Спасибо большое тренеру Кравченко Алине за доступное изложение информации, с примерами и расшифровками, что помогало быстрее ее усвоить.
Данная программа дает возможность правильно подходить к переговорам, учит смотреть на этот процесс с разных сторон. Интересно было изучать принцип «сендвича», анализировать выгоды поставщика на переговорах и разрабатывать информационное поле. Спасибо!
Тренинг прошел очень здорово и доступно. Уверен, что посещение программы отразится на моей работе только положительно. Теперь я смогу применять деловые манипуляции, глубокий структурированный АВС, а также приемы выжимания уступок.
Программа дала мне новый багаж знаний для профессионального развития. Мне очень понравились практические занятия по расчетам ситуаций и проведении переговоров. Спасибо большое Григорьеву Юрию за информативность и доступность изложения материала!
Очень динамичный тренинг, расширяет грани мировоззрения. Уверен, что благодаря программе в дальнейшем смогу более качественно прорабатывать сети, расширять ассортимент и увеличивать рост продаж. Спасибо большое!