ПРОГРАММЫ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ПРИБЫЛЬНОСТИ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ:
| ОТЗЫВЫ
Ми запускаємо новий проект, спрямований на вирішення поточних проблем Українських торгових мереж.
Нашою головною місією/мета є швидке зміцнення малого та середнього бізнесу та побудова стійкої платформи для майбутнього розвитку, який сподіваємося не за горами
Що ми пропонуємо?
Побудувати систему в найкритичніших місцях бізнес процесів управління асортиментом, товарними запасами, промо-активностями, викладкою, максимально ефективні партнерські відносини з постачальниками. Це дозволить розірвати коло проблем за досить короткий час (2-3 міс.) та побудувати фундамент для більш серйозних змін на рівні стратегії та бізнес процесів компанії.
Спосіб взаємодії з Вами:
- Експрес аудит з метою визначення найкритичніших місць в процесах компанії
- 30% роботи ми робимо своїми руками
- Робочі групи з метою передачі методології, навчання, постановки задач
- Мотивація та зниження супротиву персоналу, зміни в системі управління
- Контроль впровадження
- Розвиток керівників з метою подальшої підтримки системи
Напрямки змін:
АСОРТИМЕНТ:
- Збалансоване скорочення асортименту
- Оптимізація асортименту на рівні цінових сегментів та брендів
- Покриття незаповнених потреб на рівні споживчих сегментів
- Розширення долі імпорту
- Форматування асортиментних матриць з метою збільшення прибутку.
ПОСТАЧАЛЬНИКИ:
- Оптимізація портфеля постачальників
- Переключення на прямі контракти з виробниками
- Пошук нових постачальників (в тому числі імпорт).
ЦІНОУТВОРЕННЯ, ДОДАТКОВІ НАДХОДЖЕННЯ:
- Покращення цінового сприйняття мережі + максимізація маржинального прибутку
- Запровадження системи оперативного реагування на зміну роздрібних цін конкурентами
- Запровадження системи оперативного реагування на зміну закупівельних цін постачальниками
- Максимізація додаткових надходжень та покращення комерційних умов.
ВИТРАТИ, НЕДООТРИМАНИЙ ПРИБУТОК:
- Кероване скорочення маркетинговий витрат
- Скорочення % out-of-stock
- Скорочення % неліквідів.
ПРОМО-АКЦІЇ:
- Побудова графіка промо-активностей, механіки акцій, системи вибору акційних пропозицій
- Збільшення агресивності акційних пропозицій
- Покращення наявності та зменшення після акційних залишків.
ЗОНУВАННЯ. МЕРЧЕНДАЙЗИНГ:
- Зміна торгових зон, переобладнання магазинів з метою покращення комфорту в процесі покупки + більш ефективного використання торгової площі
- Зміна викладки товару на полиці з метою полегшення вибору в процесі покупки + більш ефективного використання торгової площі
Вартість: абонентська місячна плата
Першім 3-м клієнтам пропонується знижка в розмірі 30%
Генератор прибутку роздрібної мережі
Відмінності проекту «Генератор прибутку роздрібної мережі» від звичайного консалтингового проекту:
Відмінності | Проект «Генератор прибутку роздрібної мережі» | Звичайний консалтинговий проект |
Виконання роботи з впровадження змін | 65-75% роботи виконується спеціалістами «BCG Academy», 25-35% виконують спеціалісти клієнта, що дозволяє швидко і якісно впроваджувати зміни в роботу процесів і швидко отримувати результат. Роздрібна мережа отримує додаткових 80-120 годин в тиждень роботи професіоналів вищого ґатунку рівня керівників, що дозволяє працівникам і керівникам компанії в повному обсязі виконувати всю операційну діяльність. | 20-25% роботи виконується консультантами, 75-80% виконують спеціалісти клієнта. Зазвичай, консультанти виконують глобальний аудит, письмовий опис процесів, проводять наради і збирають робочі групи з працівниками, що забирає у працівників до 40% робочого часу і це приводить до погіршення операційної діяльності працівників. |
Підхід до роботи | Agile methodology. Покращення починаються з найбільш болючих точок втрат компанії (прибуток/оборотність/товарообіг/…). Зміни впроваджуються швидко, власники і працівники бачать результати за 2-3 місяці роботи. Паралельно зі змінами процесів відбувається навчання персоналу. Такі покрокові дії зі зрозумілими і вимірюваними результатами допомагають процесам і працівникам легше адаптуватись і вчитись. | Waterfall methodology. Каскадна модель за принципами якої системно і послідовно розробляється письмовий опис всіх процесів і інструкцій на всіх рівнях, потім іде процес впровадження, потім корегування. Зазвичай, з початку проекту до моменту отримання результату проходить від 1-го до 3-х років. Дуже часто такі проекти не доводяться до кінця, тому що дуже довгий час клієнт не може отримати видимий результат, тому такі чинники як мотивація працівників, віра в проект керівництва, зовнішні зміни на ринку вбивають проект раніше ніж він досягає половини свого шляху. |
Отримання результатів | 1-3 місяці | 1-3 роки |
Витрати на проект | Окупність витрат на проект Ви точно зможете побачити на 2-ий місяць проекту, починаючи з 3-го місяця проекту Ви зможете прорахувати інвестиційну привабливість проекти (покращення результатів прибуток/оборотність/товарообіг/ – витрати на проект). | Компанія виключно інвестує в проект приблизно 1 рік. Окупність проекту за 2-3 роки, прибуток компанія отримує десь через 2,5-3 роки після початку проекту. |
Чому вигідно замовити «Генератор прибутку роздрібної мережі», а не зробити цю роботу самій мережі?
- Давайте чесно, керівництво роздрібної мережі має неймовірний обсяг щоденної операційної роботи і зупинити цю «доменну піч» неможливо, інакше бізнес може не втримати свої позиції на ринку. Для того, щоб впроваджувати критично необхідні зміни потрібні час і компетенції. Як правило, саме часу и вільних компетентних працівників не вистачає. Тому «BCG Academy» додає ці компетентні фахові години Вашому бізнесу (80-120 годин в тиждень). Це дозволить Вашому бізнесу впроваджувати сучасні підходи і процеси з першого місяця співпраці, а значить нарощувати свою фінансову стабільність і конкурентоспроможність на ринку.
- Відверто кажучи, найбільш складна робота по впровадженню критично необхідних змін припадає на перші місяці проекту, тому що потрібно «вичистити» асортимент, постачальників, «закрити» вузькі місця, за які ніхто не несе відповідальності, прибрати неліквіди і т.д., тобто ліквідувати дірки втрат мережі. В проекті «Генератор прибутку роздрібної мережі» команда «BCG Academy» робить це своїми руками і дуже швидко, тому що в нас (в порівнянні з працівниками мережі) немає жалю і страху порушити історично сформовані зв’язки, прикривати давно зроблені помилки, захищати «свої функціональні кордони». Тому ми в 10 разів швидше и в 4 рази якісніше виконуємо цю брудну, але вкрай необхідну роботу.
- І ще одне, кожен бізнес , як і кожна людина, весь час задається питанням, чи все правильно ми робимо? В цьому сенсі фаховий погляд зі сторони обов’язково додає більшу варіативність рішень і підходів. Тому співпраця з «BCG Academy» дозволяє керівникам мережі обмінюватись поглядами, досвідом, технологіями з консультантами; працівники мережі отримують необхідне навчання, що безумовно полегшує керівникам керування процесами і персоналом, а це в свою чергу приводить до зростання конкурентоздатності мережі, привабливості її в якості роботодавця.
Закупщику всегда приходится балансировать на грани удовлетворения потребностей покупателя и достижением необходимой прибыльности.
Не просто выбрать лучший ассортимент из огромного разнообразия товаров и еще расположить его на лимитированном количестве места на полке.
К счастью, существует система категорийного менеджмента, которая помогает анализировать ожидания покупателя конкретного магазина, построить идеальную ассортиментную матрицу и внедрить процесс, который будет ее поддерживать по всей цепочке движения товара.
Продолжительность: 4-16 часов
Для кого данное обучение:
категорийных менеджеров, специалистов по товарным группам, руководителей отдела закупок, коммерческих директоров, собственников бизнеса
Форматы обучения:
- Семинар
- Тренинг
- Практикум
- Рабочая группа
Результаты для компании и участников:
По окончании программы участники получат инструменты и методики увеличения прибыли за счет более эффективного управления ассортиментом:
- На примере реальных практических кейсов у участников формируются навыки форматирования магазинов, оптимизации товарного классификатора, создания ассортиментной матрицы, определения ролей категорий, сегментов и товарных позиций.
- После обучения участники смогут самостоятельно разработать стратегию категории и оптимизировать ассортимент на основе данных комплексной аналитики компании и с учетом анализа ассортимента конкурентов
Если вы планируете внедрение категорийного менеджмента или взвешиваете все за и против, вам стоит сформировать свою стратегию внедрения еще до старта проекта.
Это поможет продать преимущества проекта вашим сотрудникам, обезопасить себя от неправильных решений и не изобретать велосипед.
Продолжительность: 1 день (8 академических часов)
Для кого данный тренинг:
коммерческие директора, категорийные менеджеры, менеджеры по закупкам, сотрудники отдела цен, маркетологи, операционные директора, директора по продажам, управляющие магазинами, руководители IT-отдела, собственники бизнеса
Формат: организационная сессия
Методика обучения:
Сессия подготовлена на основе лучших мировых практик управления ассортиментом и реальных проектов по внедрению категорийного менеджмента.
В процессе сессии вы получите ответы на следующие вопросы:
- Какую модель внедрения выбрать?
- Как адаптировать стратегию и бизнес процессы компании к внедрению категорийного менеджмента?
- Как сделать бизнес процессы управления ассортиментом прозрачными и системными?
- Как модифицировать информационную систему компании под стандарты категорийного менеджмента?
- Как снизить сопротивление сотрудников при внедрении категорийного менеджмента?
- Как внедрить стандарты категорийного менеджмента?
Категорийный менеджер всегда стоит перед дилеммой – как увеличить маржу и не потерять покупателя?
Эффективное ценообразование розничной сети:
- Опирается на стратегию и позиционирование
- Учитывает текущий уровень закупочных цен и актуальные цены у конкурента на полке
- Формирует навык увеличения маржинальности за счет изменения баланса ценовых сегментов и товаров с различными ролями.
Продолжительность тренинга: 4-16 часов
Для кого данный тренинг:
категорийные менеджеры, менеджеры по закупкам, сотрудники отдела цен, маркетологи, коммерческие директора, собственники бизнеса.
Форматы обучения:
- Семинар
- Тренинг
- Практикум
- Рабочая группа
Результаты для компании и участников:
По окончании программы участники:
- Научатся повышать маржинальность за счет создания конкурентной ценовой стратегии розничной сети или магазина
- На примере реальных практических кейсов получат навыки создания системы контроля за уровнем закупочных и розничных цен
- Получат навык управления наценкой на уровне ценовых и потребительских сегментов и товарных позиций.
Товарные запасы могут генерировать прибыль, создавать дополнительные затраты или быть причиной недополученной прибыли и лежать мертвым грузом. Весь вопрос в том, как организовать процесс движения товаров так, чтобы система показывала максимально возможный результат!
Продолжительность тренинга: 4-16 часов
Для кого данный тренинг:
категорийные менеджеры, менеджеры по закупкам, сотрудники управляющие заказами, маркетологи, операционные директора, директора по продажам, управляющие магазинами коммерческие директора собственники бизнеса.
Форматы обучения:
- Семинар
- Тренинг
- Практикум
- Рабочая группа
Результаты для компании и участников:
По окончании программы участники:
- Научатся снижать затраты, увеличивать прибыль и оборачиваемость товарных запасов компании за счет создания эффективной системы управления товарными запасами и поставками
- На примере реальных практических кейсов получат навыки прогнозирования спроса, снижения уровня неликвидных запасов и «дырок на полке»
- Научатся интегрировать процесс управления ассортиментной матрицей с заказом и планограммой
Промо-акции – один из эффективных инструментов стимулирования сбыта, которые не только создают дополнительный повод посещения магазина и заставляет покупателя потратить больше, но и формируют правильный имидж розничной сети и магазина.
Продолжительность тренинга: 4-16 часов
Для кого данный тренинг:
категорийные менеджеры, менеджеры по закупкам, маркетологи, коммерческие директора, собственники бизнеса.
Форматы обучения:
- Семинар
- Тренинг
- Практикум
- Рабочая группа
Результаты для компании и участников:
По окончании программы участники:
- Научаться создавать такую систему продвижения товаров, которая будет работать на максимальное увеличение трафика и суммы покупки
- На примере реальных практических кейсов участники сформируют навык стратегического промо-планирования;
- Научатся оценивать эффективность и оптимизировать бизнес-процесс промо-акции
- Смогут применять основные принципы категорийного менеджмента при планировании промо-активностей.
Эффективное расположение товара в торговом зале и на полке может изменить поток покупателей, увеличить трафик, средний чек и общий объем прибыли.
Продолжительность тренинга: 4-16 часов
Для кого данный тренинг:
категорийные менеджеры, менеджеры по закупкам, маркетологи, мерчендайзеры, коммерческие директора, собственники бизнеса.
Форматы обучения:
- Семинар
- Тренинг
- Практикум
- Рабочая группа
Результаты для компании и участников:
По окончании программы участники:
- Научатся создавать такую систему расположения оборудования и выкладки товаров, которая будет управлять маршрутом покупателя и увеличивать суммы покупки
- На примере реальных практических кейсов участники научаться правильно анализировать эффективность использования торговой площади и распределять торговые зоны в магазине, самостоятельно разрабатывать стандарты мерчендайзинга.
- Получат навык распределения полки на основании дерева принятия решений и с учетом прибыльности полки
Как сделать так, чтобы управленческое решение каждого менеджера работало на интересы бизнеса:
- Показать взаимосвязь стратегии компании и ключевых показателей бизнеса
- Сформировать навык эффективного мониторинга ключевых показателей
- Научить принимать эффективное решение, которое будет работать на увеличение прибыли по всей цепочке движения товара
- Сформировать навык построения отчетов, которые позволят принимать эффективные управленческие решения.
Продолжительность тренинга: 4-16 часов
Для кого данный тренинг:
категорийные менеджеры, менеджеры по закупкам, маркетологи, операционные директора, директора по продажам, управляющие магазинами, руководители IT-отдела, коммерческие директора, собственники бизнеса
Форматы обучения:
- Семинар
- Тренинг
- Практикум
- Рабочая группа
Результаты для компании и участников:
По окончании программы участники:
- Смогут самостоятельно сформировать аналитические отчеты позволяющие в режиме реального времени анализировать эффективность системы управления ассортиментом, заказами, поставкой, ценообразованием, выкладкой и продвижением товаров
- Научатся принимать правильные и своевременные решения на основе результатов анализа
Вы планируете повысить качество и эффективность бизнес процессов и создать такую систему управления, которая защищала бы вашу компанию «от человеческого фактора». В таком случае не обойтись без изменений в информационной системе, которые будет учитывать функциональные потребности бизнеса, лучшие практики управления торговым предприятием и гибко реагировать на потребности роста бизнеса.
Продолжительность: 4-16 часов
Для кого данный тренинг:
категорийные менеджеры, операционные директора, директора по продажам, управляющие магазинами, руководители IT-отдела, коммерческие директора, собственники бизнеса
Форматы обучения:
- Семинар
- Тренинг
- Практикум
- Рабочая группа
Результаты для компании и участников:
По окончании программы участники:
- Смогут говорить с разработчиками или внутренними IT-специалистами на одном языке
- Ставить задачи по модификации существующей ИС или выбирать новую под существующие и будущие бизнес-процессы компании
- Научатся оценивать эффективность предложений разработчиков с точки зрения «время-деньги-результат»
- Научатся создавать функциональные требования, формировать техническое задание и контролировать процесс внедрения
Годовые переговоры в закупках – это лишь верхушка айсберга.
А под водой – система ключевых показателей и ассортиментная матрица, стратегии и аргументы; живые и человеческие эмоции, умение слышать интересы партнера и договариваться даже в самых тяжелых и противоречивых бизнес ситуациях
Для кого данный тренинг:
категорийные менеджеры, менеджеры по закупкам, коммерческие директора, собственники бизнеса
Форматы обучения:
- Семинар
- Тренинг
- Практикум
- Рабочая группа
Результаты для компании и участников:
По окончании программы участники:
- Научаться совмещать стратегию управления категорией и коммерческие условия сотрудничества
- Оценивать эффективность сотрудничества с каждым поставщиком
- Получат навык качественной подготовки: выбор стратегии, фиксация факторов силы и слабости, проигрывание сценариев
- Научаться рассматривать переговоры как часть сотрудничества и расширять поле торга
- Сформируют навык продажи своих целей через интересы партнера
- Повысят свои коммуникативные компетенции и навыки управления эмоциями
АУДИТ
РАЗРАБОТКА И ОПТИМИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ КАТЕГОРИЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТА