РИТЕЙЛОценка и тестирование категорийных менеджеров

ОЦЕНКА ПРОФЕССИОНАЛИЗМА КАТЕГОРИЙНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ

| ОТЗЫВЫ

Тестирование категорийных менеджеров нацелено на выявление их сильных/слабых сторон с точки зрения знания инструментов категорийного менеджмента и управления ассортиментом.

Тест состоит из 53 вопросов, охватывающих такие сферы деятельности категорийного менеджера, как:

  • Управление реализацией сети и категории
  • Оптимизация ассортимента категории
  • Ценообразование
  • Управление полкой (расчет и продажа долей, повышение доходности)
  • Управление запасами и доходностью поставщиков

Руководство розничной сети сможет использовать результаты тестирования для того чтобы: 

  1. Оценить уровень профессиональных знаний, а, соответственно, и профессиональных компетенций категорийного менеджера.
  2. Сформировать цели индивидуального профессионального развития для каждого категорийного менеджера по отдельным сферам управления категорией.
  3. Сравнить результаты тестирования участников (уровень знаний в области управления доходностью) с реальными показателями категорий, которыми они управляют. И как следствие, определить пути повышения доходности категории.
  4. Сформировать потребность у категорийных менеджеров к профессиональному саморазвитию и критической оценке своих действий в категории.

Категорийный менеджер сможет использовать результаты тестирования для того чтобы:

  • Определить свои сильные/слабые стороны по отдельным сферам управления категорией.
  • Продемонстрировать свой потенциал и обратить на себя внимание руководства с точки зрения карьерного роста.

Время, отводимое на тестирование

Для прохождения этого теста участнику дается 60 минут. По истечению 60-ти минут, результаты теста будут автоматически отправлены на обработку. Если участник не успел ответить на все вопросы теста, система засчитает только те вопросы, на которые пользователь дал ответ.

Предоставление результатов тестирования:

Сразу после заполнения теста или по истечению 60-ти минут автоматически формируется подробный отчёт, который содержит в себе:

  1. Количество набранных баллов и процентное соотношение от максимально возможного результата.
  2. Все 53 вопроса теста с указанием, на какие вопросы участник тестирования ответил верно, а в каких допустил ошибку.
  3. Расшифровка всех вопросов теста с предоставлением верных ответов.

Такой отчёт позволит выделить ключевые сильные стороны категорийного менеджера и увидеть зоны его профессионального развития  для увеличения прибыльности категории.

Стоимость тестирования на одного участника: 350 грн. (без учёта НДС)

Оставьте заявку чтобы пройти тест

ПРОЙТИ ТЕСТИРОВАНИЕ

Цели оценки категорийных менеджеров:

  • Определить уровень профессиональных знаний и навыков сотрудников по управлению категорией.
  • Разработать программы профессионального развития сотрудников Департамента категорийного менеджмента.
  • Определить лояльность участников и готовность развиваться вместе с бизнесом.
  • Принять решение по ротации сотрудников Департамента категорийного менеджмента с целью повышения бизнес-результатов розничной сети.

Преимущества оценки для Компании:

  • Выявление проблем во взаимодействии закупщиков/категорийных менеджеров с сотрудниками других департаментов и рекомендации по их устранению.
  • Рекомендации по улучшению текущих условий работы с собственной сетью и с поставщиками.
  • Повышение реальной экономической эффективности коммерческого департамента в Компании.

Преимущества оценки для Руководителя Департамента закупок/категорийного менеджмента:

  • Получение рекомендаций по ротации сотрудников Департамента
  • Получение плана развития по каждому сотруднику Департамента и возможность контролировать развитие
  • Снятие «корон» с сотрудников, кто имеет завышенную/неадекватную самооценку
  • Получить рекомендации по стратегии «10-20-70».

Преимущества оценки для участников (категорийных менеджеров):

  • Каждый участник оценки сможет понять свой уровень развития как категорийного менеджера, получит индивидуальную обратную связь и индивидуальный план развития.
  • Независимая оценка позволит продемонстрировать свой потенциал и обратить на себя внимание руководства с точки зрения карьерного роста.

Система Оценки на основе профессиональных кейсов (расчеты по базовой аналитике, текущей и потенциальной доходности поставщиков, анализу структуры ассортимента, товарного запаса, анализ out-of-stock и overstock в динамике и пр.) позволит определить набор инструментов, которыми владеет категорийный менеджер на момент оценки.

Выявление, какими инструментами участники пользуются либо нет при принятии решений по управлению категорией и на сколько правильно применяют те или иные инструменты.

Кейсы и задачи будут относиться к шести разделам (сферам категорийного менеджмента):

  1. Управление ассортиментом категории (аналитика, оценка, ротация, спецификации)
  2. Ценообразование (ценовое позиционирование, квоты, методы и инструменты ценообразования)
  3. Управление товарными запасами категории (оценка, прогнозирование, оптимизация)
  4. Управление закупками (оценка коммерческих условий, манипуляции данными)
  5. Мерчендайзинг (базовые знания по мерчендайзингу, инструменты повышения доходности)
  6. Розничный маркетинг (промо, продвижение, оценка клиента, конкурентов, распределение бюджетов)

Для оценки Профессиональной пригодности категорийных менеджеров (одна модель) могут быть использованы два варианта:

  • Один вариант модели одинаковый для всех менеджеров: все категорийные менеджеры получат одинаковый набор кейсов.
  • Несколько вариантов модели, которые рассчитывается так: количество оцениваемых менеджеров, умноженное на два. И кейсы (а соответственно и ключи) должны быть индивидуальны для каждого варианта. (Первый набор кейсов – для первичной оценки, второй набор – для оценки изменений через 6-12 мес.).

 

ПОЛУЧИТЬ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Цели оценки категорийных менеджеров:

  • Определить уровень профессиональных знаний и навыков сотрудников по управлению категорией.
  • Разработать программы профессионального развития сотрудников Департамента категорийного менеджмента.
  • Определить лояльность участников и готовность развиваться вместе с бизнесом.
  • Принять решение по ротации сотрудников Департамента категорийного менеджмента с целью повышения бизнес-результатов розничной сети.

Преимущества оценки для Компании:

  • Выявление проблем во взаимодействии закупщиков/категорийных менеджеров с сотрудниками других департаментов и рекомендации по их устранению.
  • Рекомендации по улучшению текущих условий работы с собственной сетью и с поставщиками.
  • Повышение реальной экономической эффективности коммерческого департамента в Компании.

Преимущества оценки для Руководителя Департамента закупок/категорийного менеджмента:

  • Получение рекомендаций по ротации сотрудников Департамента
  • Получение плана развития по каждому сотруднику Департамента и возможность контролировать развитие
  • Снятие «корон» с сотрудников, кто имеет завышенную/неадекватную самооценку
  • Получить рекомендации по стратегии «10-20-70».

Преимущества оценки для участников (категорийных менеджеров):

  • Каждый участник оценки сможет понять свой уровень развития как категорийного менеджера, получит индивидуальную обратную связь и индивидуальный план развития.
  • Независимая оценка позволит продемонстрировать свой потенциал и обратить на себя внимание руководства с точки зрения карьерного роста.

Каждый участник оценки проведет переговоры с профессиональным внешним Экспертом, который будет выступать в роли Поставщика. Для каждого категорийного менеджера будет разработан отдельный индивидуальный бизнес – кейс, что не даст возможности “подглядывать” за переговорами остальных участников.

Переговоры на одного человека регламентировано длятся 60-75 минут, что позволяет максимально погрузить участника в ситуацию сложных переговоров и оценить какими техниками переговоров пользуется участник; с какими ситуациями в переговорах он справляется, а какие требуют дальнейшей корректировки.

ПОЛУЧИТЬ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Цель:

  • Оценить уровень знания и понимания рынка своей категории и перспектив ее развития (узкоспециализированные знания) – оценка на основе презентации, составленной и презентуемой категорийным менеджером определенному составу жюри, которое оценивает презентацию по комплексу показателей (материалы для оценки разрабатывают консультанты BCG-ACADEMY совместно с ДЗ).
  • Оценить стратегическое мышление (умение видеть всю цепочку бизнес-процессов, способность принять решение, выгодное для компании в целом)
  • Оценить аналитическое мышление
  • Оценить презентационные навыки (защита своих интересов/позиций во внутренней среде в т. ч. перед большой аудиторией – взаимодействие с коллегами, ТОП — менеджментом компании).

Этапы:

  • Разработка требований к презентации
  • Разработка критериев оценки
  • Подготовка внешних Ассессоров (2 человека)
  • Проведение
  • Подведение итогов членами жюри
  • Общая обратная связь всем участникам

Возможные форматы проведения:

  • Каждый категорийный менеджер выступает перед жюри (представители Заказчика, желательно представители руководства, и 2 эксперта со стороны BCG-ACADEMY)
  • Каждый категорийный менеджер выступает перед коллегами и жюри (представители Заказчика, желательно представители руководства, и 2 эксперта со стороны BCG-ACADEMY)

Преимущества:

  • Все участники оценки (категорийные менеджеры) увидят презентации своих коллег, что позволит, во-первых, получить опыт и новые знания по другим категориям, обратить внимание на недостатки в работе той или иной категории, увидеть и определить их зоны развития.
  • По завершению данного блока категорийные менеджеры получат общий отчет от внешних Ассессоров, что послужит своего рода обучением, так как отчет будет содержать в себе аспекты развития категорий, которые должны быть использованы категорийными менеджерами.
  • Наличие четких критериев оценки, профессионально подготовленных жюри (внешних Ассессоров) позволит дать эффективный отчет по каждому категорийному менеджеру с его зонами развития.

ПОЛУЧИТЬ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Цель:

Оценить результативность КМ на основе реальных данных по результатам работы категорий за период 6 месяцев.

Этапы:

  • Разработка таблицы результатов
  • Заказчик вносит данные в таблицу по каждому КМ
  • Проверка и оценка данных
  • Написание Отчета

Преимущества:

  • Возможность сравнить реальные результаты КМ с результатами оценки по профессиональным и личностным компетенциям
  • Отсутствие временных затрат КМ

ПОЛУЧИТЬ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

РАЗРАБОТКА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ

Пройти тестирование

Получить подробную информацию

Получить подробную информацию

Получить подробную информацию

Получить подробную информацию

НАПИШИТЕ НАМ

Компания: "Брусничка"
Должность: HR директор
Дата проведения: 5-6-7.08.2015
Тренинг: Оценка профессионализма категорийных менеджеров

Проводили комплексный проект по Оценке наших категорийных менеджеров. Проект включал в себя следующие этапы: оценка профессиональных знаний, оценка профессиональных навыков, оценка переговорных навыков. Консультанты Компании Consulting Group полностью разработали методологию оценки, все кейсы, задания, тестирования. Очень понравился формат работы, так как каждый менеджер смог с разных сторон пройти оценку своего уровня квалификации. Больше всего запомнили переговорные спарринги с Григорьевым Юрием, когда один на один, консультант и менеджер в течении 40 минут вели переговоры очень приближенные к реальности. Благодаря данному проекту мы смогли оценить наших категорийных менеджеров, увидеть их слабые и сильные стороны и грамотно построить программу обучения.


Компания: "Eva"
Должность: Руководитель отдела оценки и развития персонала
Дата проведения: 13.04.2016
Тренинг: Оценка профессионализма категорийных менеджеров

Заказывали у Consulting Group услугу по разработке тестирования для категорийных менеджеров. Автором данной оценки является Виктория Снегирева. В результате было получено полноценное тестирование для сотрудников Отдела закупок нашей Компании, которое позволяет объективно увидеть уровень профессионализма наших сотрудников, уровень знания и понимания их категорий.Тестирование включало в себя 50 вопросов, которые наилучшим образом позволяют нам контролировать уровень развития менеджеров.


Напишите отзыв

НАПИШИТЕ НАМ