Кравченко Аліна
Директор компанії BCG-ACADEMY (ex Consulting Group).
Бізнес-тренер, консультант із питань ефективного управління, формування управлінських команд, оцінки керівників, ефективних переговорів.
Стаж тренерської та семінарської роботи: 15 років.
Досвід успішного керування бізнесом 15 років. Успішно реалізовано понад 40 проектів у сфері оцінки ТОП-менеджерів українських та іноземних підприємств.
Освіта:
Східно-Український Національний Університет. маркетинг. Червоний диплом
Додаткова освіта:
ВІДКРИТИЙ УНІВЕРСИТЕТ ВЕЛИКОБРИТАНІЇ. Професійний диплом з менеджменту. The professional Diploma in MANAGEMENT
ВІДКРИТИЙ УНІВЕРСИТЕТ ВЕЛИКОБРИТАНІЇ. Професійний сертифікат з управління. Professional Certificate in Management (Open University Business School)
Сертифікація:
- Certificate of Completion. The High Mark Successful Business Principles Seminar: Strategic Management in the Successful Company. One week course. USA-Ukraine
- Certificate of Completion. The High Mark Successful Business Principles Seminar: Successful Human Resource Management Principles. USA–Ukraine
- Certificate of Completion. Один місяць DIS Program: Розробка з Leadership and Management skills. Німеччина
- Certificate of Participation. Модерування тренування семінару називається Metaplan Moderation (M1). Німеччина.
- Certificate of Participation. Training of trainers. ITO Німеччина.
Ключові компетенції: Тренерська робота зосереджена у 3-х напрямках:
- Тренінги керівників: “Kimberly Clark”, ДТЕК, ПАТ “КиївЕнерго”, ПАТ “ВЕСКО”, ВАТ “Інтерпайп Україна”, ТК “VEGA”, “Баядера Логістик”, “Sumitomo Co” (“СебнУа”), Агрохолдинг “Тако” », «Донбас Енерго», Компанія «Кормотех», ТЗ «Білла», Корпорація «ХайдельбергЦемент», Компанія «Silicio Solar» (Іспанія), Представництво «Нікомед», «ПУМБ», «Україна ТРК», «Олімп», « Банк “Фінанси та Кредит”, СК “UNIQA”, Холдинг “Трайгон Агрі”, “Заріна”, “CASTROL”.
- Тренінги з продажу та переговорів: ТК “Астеліт” (liFE), “Lactalis”, ТПК “Верес”, ТПК “Рута”, “Lapp Group Ukraine”, Корпорація “ХайдельбергЦемент”, “Kimberly Clark”, Корпорація “Біосфера”, Корпорація “Нестле”, Компанія “Кормотех”, Логістична компанія “Sea Gate Ltd”, СК “АХА Страхування”, СК “Дженералі Гарант”, СК “Українська страхова група”, “Mary Key”, “Вісман Україна”, Представництво “Royal Kanin “АртФудз”, СК “Нова”, ТОВ “Ліга Бізнес Закон”, “РФК”, “Університет “ЛІНК”, “ASBIS”
- Тренінги для фахівців із закупівель: “Dyckerhoff Cement Ukraine”, “КЕРНЕЛ”, “Sumitomo Co” (“СебнУа”), ПАТ “Миронівський Хлібопродукт”, “Азерфон” (Азербайджан), ПАТ “КиївЕнерго”, ТК “Астеліт” (liFE ), “Jabil”, ДТЕК, Корпорація “ХайдельбергЦемент”, Компанія “ЕскароКолор”, Компанія “Lafarge Україна”, Компанія “УВРК”, ТЗ “Еко Маркет”, ТЗ “Білла”, ТЗ “Восторг”, ТЗ “АТБ”, ТС «Технополіс», ТС «Фора», ТС «Диво Маркет», Представництво компанії «Пфайзер Н.С.Р. Корпорейшн», Банк «КредіАгріколь», СведБанк».
Оцінка керівників:
Протягом 11 років успішно реалізовано проекти щодо оцінки керівників як іноземних, так і вітчизняних компаній, як у виробничому секторі економіки, так і торговому, фінансовому секторах. Основний метод, який використовується при оцінці – Assessment Centre.
ТРЕНІНГИ З ПЕРЕГОВОРІВ ДЛЯ ЗАКУПНИКІВ
| ВІДГУКИ
SOFT SKILLS ДЛЯ ЗАКУПНИКІВ
| ВІДГУКИ
ПРОБЛЕМНО-ОРІЄНТОВАНИЙ ПІДХІД У РОБІТІ КЕРІВНИКА
| ВІДГУКИ
ТРЕНІНГИ З РОЗВИТКУ УПРАВЛІНСЬКИХ КОМПЕТЕНЦІЙ
| ВІДГУКИ
ТРЕНІНГИ З ПІДГОТОВКИ ДО РІЧНИХ ПЕРЕГОВОРІВ З ПОСТАВНИКАМИ
| ВІДГУКИ
ПІДГОТОВКА ДО ПЕРЕГОВОРІВ З МЕРЕЖАМИ
| ВІДГУКИ
+ ЖОРСТКИЙ ПРАКТИЧНИЙ КУРС ПІДГОТОВКИ КАМ-ІВ
+ ПЕРЕГОВОРНИЙ СПАРИНГ: ЯК ДОБИТИСЯ ВИГІДНИХ УГОД З РОЗДРІБНИМИ МЕРЕЖАМИ
+ ЖОРСТКІ ПЕРЕГОВОРИ: ПРОТИСТОЯННЯ МАТЕМАТИЧНИМ І СТАТИСТИЧНИМ МАНІПУЛЯЦІЯМ БАЙЄРІВ
+ БИТВА ТИТАНІВ: ПІДГОТОВКА АРГУМЕНТІВ І МАНІПУЛЯЦІЙ ДЛЯ РІЧНИХ ПЕРЕГОВОРІВ
+ ІНТЕНСИВНИЙ ПЕРЕГОВОРНИЙ СПАРИНГ
Сподіваюся, що завдяки тренінгу найближчі переговори проведу успішно! Відкрила для себе нові знання щодо психотипів клієнта, щодо прийомів та хитрощів, якими користуються закупники в ході переговорів. Сподобалися практичні бізнес-кейси, в яких ми змогли відпрацювати алгоритми ведення переговорів та отримати від бізнес-консультантів зворотний зв'язок щодо наших сильних та слабких сторін.
Дякуємо за цікаву програму! Багато інформації, термінів та практичних прикладів. На тренінгу для керівників уперше, тому для мене майже весь новий матеріал. Багато з здобутих навичок доведеться напрацьовувати з часом. Але впевнена, що тренінг дасть мені набагато більше, ніж просто знання. Він дасть мені можливість бути більш продуктивною та ефективною, зможу більше встигати, не буду звалювати все на свої плечі, навчуся правильно ставити завдання собі та своїм співробітникам, що позитивно позначиться на успіхах нашої компанії. Дякую нашому консультанту, Аліні Кравченко, за досвід та знання. З радістю відвідуватиму ще Ваші програми!
Дуже корисна та крута програма для керівників. Дійсно "Апгрейд" навичок. Новий, свіжий погляд, що дуже відволікає від стереотипів, що вже набридли. Багато оновленої інформації із цікавою подачею.
Приємно мати справу з професіоналом, а коли професіонал – мудра жінка, подвійно. Дякую Аліні Кравченко за досвід, а також підвищення практичних знань та навичок!
Дуже пізнавальна програма. Отримані знання та навички спростять розподіл завдань та скоротить час виконання при багатозадачності. Алина має дуже незвичайний і творчий підхід до своєї роботи, тому весь матеріал викладено логічно, доступно, а головне надовго залишиться в пам'яті.
Гарна програма! Реальні приклади, гнучкість мислення, відпрацювання різних ситуацій та розвитку подій допоможуть бути більш жорстким та аргументованим у переговорах. За 2 дні навчання здобула нові знання, позитивні емоції та величезний заряд позитиву. Бізнес-консультант, Кравченко Аліна, донесла максимально доступно всю інформацію, не втрачала контакту з аудиторією, що дуже важливо, а також заряджала всіх своєю енергією та позитивом. Дякую!
Тренінг дуже сподобався. Незважаючи на те, що я беру участь в основному у телефонних переговорах, я знайшла дуже багато корисної для себе інформації. На даний момент реалізую нові знання. Решта інформації, впевнена, допоможе у майбутньому. Величезне значення у сприйнятті інформації грає тренер, точніше, наскільки доступно він викладає матеріал. Наш тренер Аліна Кравченко має величезний досвід і завжди рада їм ділитися з аудиторією. Велике спасибі!
Надеюсь, что благодаря тренингу, ближайшие переговоры проведу успешно! Открыла для себя новые знания относительно психотипов клиента, относительно приемов и уловок, которыми пользуются закупщики в ходе переговоров. Понравились практические бизнес-кейсы, в которых мы смогли отработать алгоритмы ведения переговоров и получить от бизнес-консультантов обратную связь по нашим сильным и слабым сторонам.
Для меня были полезными полученные знания и навыки по подготовке к переговорам, а так же план ведения переговоров. После тренинга смогу качественно и эффективно проработать основные подходы к работе. Могу сказать, что изложенный материал Алиной Кравченко и Юрием Григорьевым был доступным, очень доволен обратной связью. Для меня вся информация полученная на тренинге была интересной и новой.
В результате переговорных поединков Закупщик – Поставщик, я смогла побывать не только в роли закупщика, но и в роли поставщика, научиться оценивать факторы силы компании перед сделкой, какие правила используют продавцы для завоевания доверия закупщика, каким образом использовать манипуляции в деловых переговорах с целью получения выгодного решения. Задача тренинга была помочь специалистам по закупкам взглянуть на сложившуюся ситуацию с разных сторон, повысить профессиональную эффективность, научиться максимально, использовать возможности поставщиков, качественно проводить эффективные переговоры с поставщиками. Смело могу сказать, что в настоящее время полученная информация мне помогает. Думаю, что данный тренинг полезен не только закупщикам, но и всем тем, кто задействован в переговорах, как с внешними партнерами, так и внутри компании. Тренинг был построен по принципу минимум теории и максимум практики. И в этом большой плюс. В тренинге принимала участие группа, с которой было приятно и интересно работать. По 5-бальной шкале я оцениваю работу консультантов на 5.
Я уверен, что благодаря участию в программе «Академия поставщика» в моей дальнейшей работе улучшатся экономические показатели подписанных договоров на следующий год. Бизнес-консультанты на самом деле профессионалы и не удивительно, ведь все они практики, прожившие множество различных ситуаций с розничными сетями. Благодаря наличию трех бизнес-консультантов, была очень хорошая обратная связь, позволяющая понять и проанализировать ситуации как со стороны закупщика так и со стороны поставщика. Хочу отметить «примеры из жизни бизнес-консультантов», что позволяло самому лично прочувствовать, понять и прожить ту или иную ситуацию, которая возможна в реальной жизни при работе с сетевой розницей.
Работу консультантов Consulting Group оцениваю на отлично, тренера профессионально, очень хорошо подготовлены, ощущается многолетний практический опыт. По личным качествам тренера очень хорошо дополняют и компенсируют друг друга. Среди основных методик, которые я получил в ходе тренинга, применяю в своей деятельности, такие, как подготовка к переговорам, чёткая линия ведения переговоров, метод Сократа, лёгкий блеф. Тяжело оценить был ли успех в переговорах результатом тренингов или личного опыта, но скорее всего их комбинацией. Если б меня спросили о том, как бы я описал этот тренинг людям, которые обратились ко мне за рекомендациями, я бы ответил: «Очень живая программа обучения, с актуальными примерами и реалистичными моделями рыночных отношений». По поводу своих впечатлений о прошедшем тренинге, хочу отметить, что собралась интересная группа и хорошо подготовлена программа тренинга. В общем, впечатления очень позитивные.
Полезными и применимыми в работе были полученные критерии оценки поставщиков, которыми пользуются баеры. Мне понравились все кейсы, которые были использованы во время тренинга, их количество (порадовало, что большая часть из 3-х дней была посвящена переговорам Поставщик – Баер), а так же баерская классификация поставщиков. Отмечу работу бизнес-тренера Кравченко Алины: она умеет создать хороший контакт с аудиторией и атмосферу на тренинге в целом, быстрая реакция, примеры «в тему».
Алине 5 баллов за оперативность мышления – высший пилотаж, отлично руководит группой. Это у меня 6-ой тренинг, удивлен количеством практики и отсутствием лишней информации. Новым для себя отметил: тактики ведения переговоров, 12 приемов баеров.
Нахожу очень полезным прохождение тренинга «Алгоритм эффективности переговоров с поставщиками», поскольку это эффективная игра реальных партнеров в реальных ситуациях. Для себя я четко уяснила, что компромисс является неотъемлемой частью ведения переговоров. Лично мне в работе очень пригодится умение оценивать переговорщика как психотип, определение целей «минимум» и «максимум» и использование фактора альтернативы. Как теория, так и практика были одинаково полезны, на все вопросы был дан четкий аргументированный ответ.
Получил опыт и инструментарий для ведения переговоров, понял, как устранить недостатки в работе. Буду применять: способы подготовки к переговорам – составление «картины мира», психотипы переговорщиков, борьба с манипуляцией. Юрий – очень опытный тренер (особенно порадовал большой опыт в D/Y). Алина – хороший оратор! Наиболее полезным была практика и последующий анализ вместе с тренерами всех действий.
В нашей компании служба закупок функционирует чуть больше года. Есть необходимость улучшить процесс закупок, в первую очередь благодаря проведению более эффективных переговоров. После прохождения тренинга я буду обращать внимание на выгоды покупателя, при подготовке к переговорам больше уделять внимания целям, возможности подбора альтернатив, контраргументов и видов стратегий, а также видам тактик в соответствии с психотипом противоположной стороны. Полученные знания и навыки помогут мне получать как финансовую выгоду в виде лучших условий, так и моральную – в виде красивых и этичных переговоров, а в результате – положительного имиджа моего и моей компании в целом. Алина Кравченко – великолепный тренер, я бы хотела пригласить на этот тренинг всех своих коллег.