БІБЛІОТЕКА
Наша бібліотека знань містить найкорисніші та цікаві статті, інтерв’ю, тести, а також тематичні колекції з різних областей бізнесу.
Казалось бы, креатив и закупки сложно совместимые понятия, и там, где работают выверенные стратегии, процедуры и математика для творчества остается крайне мало места. Тем не менее есть аспекты закупочной деятельности, где креативный подход не просто дань модным тенденциям – это элемент, позволяющий минимизировать затраты, создавать конкурентные преимущества и дополнительную ценность для компании. Эта методология получила ...
Давайте без лишних предисловий о том, что учиться – это правильно, необходимо и вообще путь к процветанию компании и успеху самого сотрудника. Это все очевидные вещи, тем не менее далеко не так очевидно, как учатся закупщики и какие приобретают знания. На сегодняшний день ситуация такова, что никто системно не обучает менеджеров по закупкам. В ВУЗ-ах ...
По управлению ассортиментом написано множество статей. И, безусловно, многое из написанного - очень полезная информация. Для закупщика главное - это выделить информацию, полезную для ЗАКУПЩИКА! Эффективное управление ассортиментом в рознице – один из основополагающих факторов успеха у потребителей торгового предприятия. Оптимально подобранный ассортимент напрямую определяет перспективы и потенциал продаж. Цель управления ассортиментом – это прибыль ...
За 25 лет с тех пор, как впервые появился термин «Эмоциональный интеллект» (EQ), тысячи независимых исследований показали, как важно управлять своими и чужими эмоциями. Но эти же исследования наводят на мысль, что люди с пониженным эмоциональным интеллектом даже не подозревают, чего лишены. Мы все неплохо справляемся с оценкой чужого EQ, а свой собственный определить не ...
В страховом бизнесе существует несколько точек зрения, к понятию ориентация на клиента. Первая точка зрения, клиентоориентированность – это политика страховой компании относительно клиентов. На практике это – «мы хотим», «мы думаем», «мы относимся», «клиент – наша высшая ценность», «все для клиента», «клиент всегда прав» и т.д. Вторая точка зрения говорит о том, что клиентоориентированность – ...