Из-за неэффективной работы продавцов вы можете терять больше половины всех продаж!
И вопрос здесь не в том, что именно продают ваши страховые менеджеры, вопрос в том, как они это делают?
Предоставлять просто сервис в продажах страховых продуктов – это одно. Исключительный, запоминающийся и выдающийся сервис в продажах, причем быстро, — это совсем другое. Именно исключительный сервис в продажах страховых продуктов является конкурентным преимуществом, который выделит вас из числа конкурентов и выведет ваш бизнес на новый лучший уровень.
ЧАСТО СЛЫШИТЕ ОТ ПРОДАВЦОВ СЛЕДУЮЩЕЕ?
– Клиенты не доверяют страхованию в целом.
– Клиенты не верят в отдельные продукты КАСКО.
– Клиенты считают, что «Автогражданка» покроет все.
– Клиенты уверенны что с ними ничего не случится в будущем.
– У клиентов отсутствие негативный опыт, связанный с ущербом.
– Клиенты умеют все свои проблемы решать самостоятельно.
– У клиентов отсутствуют свободные деньги.
– Клиенты считают, что в других СК более выгодные условия.
Уход к конкурентам процесс естественный, но обратимый. Ушёл, значит не получил те условия, которые хотел. Сейчас речь не о проблемных клиентах, которые с кожей вырывают для себя лучшие условия и скидки, речь про большую часть страхователей, которым для продажи достаточно показать ценность услуги. И если основная причина отказа у ваших продавцов уход к конкуренту, то вероятнее всего проблема в самой работе менеджера.
Компания BCG Academy имеет на своем вооружении уникальный тренинговый продукт «Алгоритм успешных продаж КАСКО на рынке В2С» , который на 100% решает вопрос с низким уровнем продаж полисов КАСКО. Тренинг разработан специально для менеджеров по автострахованию, реализующих полисы КАСКО и ОСАГО.
Цель программы:
- Систематизировать имеющиеся и получение новых знаний в области продаж КАСКО.
- Создать эффективный алгоритм продаж КАСКО для дальнейшего обучения продавцов страховых продуктов.
- Разработать ключевые вербальные схемы продаж КАСКО, формирующие уникальный стиль продажи СК:
– установление контакта;
– выявление потребностей;
– аргументации продукта КАСКО;
– ведение переговоров о продаже;
– формирование позитивного имиджа СК в глазах клиента;
– работы с возражениями возражения;
– завершения продажи.
Методы работы:
В процессе тренинга будут использованы: интерактивные игры, групповые обсуждения, дискуссии, ролевые игры, творческие задания, командная работа, синемалогия.
Результаты тренинга для компании:
- Увеличение количества продаж.
- Повышение позитивного имиджа компании за счет грамотного взаимодействия с клиентами.
Если вы интересуетесь тренингом, значит вам, важен результат. Ваш результат — это наш результат, именно поэтому мы не льём воду про прекрасные решения, а даём конкретную продающую методику.
Материалы подготовлены ведущим бизнес-консультантом Николаем Кубраковым. Если у вас возникли вопросы, Вы можете задать их напрямую через специальную форму на странице консультанта.
Вы работаете в сфере:
