Проблема – осознанное и сформулированное менеджером затруднение, принятое к решению.
Решение проблем – одна из ключевых управленческих компетенций. Менеджеры должны решать проблемы и обладать гибкостью мышления, чтобы принимать эффективные решения, исправлять ситуацию, если что-то идет не так, максимально использовать возможности или проводить изменения, чтобы соответствовать новым условиям, ожиданиям, законам т.д. Решение проблем позволяет организациям и отдельным менеджерам совершенствовать свою деятельность, достигая максимальной эффективности в использовании имеющихся ресурсов.
Результатом тренинга является формирование навыков проблемно-ориентированного подхода в работе участников тренинга:
1. Навыки 3-х ключевых управленческих функций (планирование, организация и контроль) и методов их реализации.
2. Формирование навыка ответственности за конечный результат.
3. Навыки анализа проблемы: отделения ее симптомов от причин, выявления ключевой причины проблемы и формулировки проблемы с точки зрения разрыва между текущей и желаемой ситуацией.
4. Навыки поиска решения проблемы, генерации новых идей, выдвижения и проверки гипотез, выбора оптимального варианта решения.
5. Навыки использования в качестве инструментов мышления теорий и концепций проблемно-ориентированного подхода.
Продолжительность тренинга:16 часов (3 дня).
Целевая аудитория: руководители среднего звена и линейного звена
Длительность программы: 16 часов (2 дня)
Программа тренинга содержит исключительно необходимые и применимые управленческие навыки, а вся информация подается в концентрированном виде и в понятном каждому участнику ключе. Мы обучаем руководителей 11 лет, за это время мы работали с очень разными компаниями: в Украине, в России, в Европе; в иностранных и в отечественных компаниях; в больших, средних и малых бизнесах; и мы можем с уверенностью 99,9% утверждать, что развитие навыка проблемно-ориентированного подхода – это ключ как к развитию менеджерских компетенций, так и залог успеха бизнеса, в котором руководители владеют данным навыком. В корпоративном формате реализованы глобальные проекты, а численность обученных руководителей по программе проблемно-ориентированного подходапревысила 2450 человек.
Безумно интересные практические упражнения и кейсы, которые помогут взглянуть на роль руководителя под новым углом зрения, а также разобраться как можно повысить результативность своего подразделения и бизнеса в целом. Мы стимулируем изменение парадигмы мышления руководителя, ориентируя его на стремление непрерывного улучшения как результатов, так и процессов, а также повышаем внутреннюю ответственность за результаты работы.
Бизнес-тренер, консультант Кравченко Алина. С 2012 года признана бизнес-тренером №1 в Украине по обучению руководителей. Обучила более 15000 руководителей в течении 10 лет. Провела 2750 часов коучинга собственников и ТОП менеджеров. Провела оценку более 1200 руководителей. Собственник компании Consulting Group (Украина), компания входит в 3-ку лучших тренинговых компаний Украины. География работы компании: Восточная Европа (Болгария, Польша, Румыния, Венгрия); Западная Европа (Испания, Германия, Кипр), Россия, Белоруссия, Украина, Россия, Грузия.