Программа Академии поставщика очень интересна. Помогает выявить недоработки при работе с клиентами, понять, что стоит за поведением клиента. Применять в своей работе буду следующие инструменты: структуру подготовки к переговорам, правила подготовки коммерческого предложения, правильную постановку целей, определение типа личности. Важным в программе «Академии» считаю блок, посвященный переговорам: подготовка, этапы переговоров, манипуляции, стратегии в переговорах, психотипы переговорщиков.
