БИБЛИОТЕКА
В нашей библиотеке знаний собраны самые полезные и интересные статьи, интервью, тесты, а также тематические подборки из различных сфер бизнеса.
ИСПОВЕДЬ ВРАЧА КООРДИНАТОРА МЕДАССИСТАНСА. - Где-то под вечер я обслуживал один вызов от очень придирчивого застрахованного клиента. Это был последний звонок моего рабочего дня, и я покинул офис, кипя от гнева и раздражения. Направляясь домой на машине, я постоянно проигрывал в голове тот роковой разговор, обвиняя клиента в испорченном вечере. Ведя машину в таком ...
Уважаемые друзья, мы запустили новую рубрику, которая будет целиком посвящена закупкам и как минимум раз в неделю будем делать разнообразные обзоры и публикации по этой теме. В этой рубрике Вы сможете подчеркнуть массу интересной и полезной информации, например: обзоры лучших книг по закупкам, статьи и выступления признанных экспертов, мы будем рассматривать инструменты и методы, которые ...
Сотрудничество с торговыми сетями накладывает свою специфику фактически на все бизнес-процессы, в том числе и на организацию процесса обучения сотрудников, взаимодействующих с розничными сетями. И, конечно же, прежде всего, поставщиков интересует, как обучить сотрудников навыкам продаж. Есть ли какие-то нюансы в организации такого обучения? Разные типы продаж имеют разные особенности. В розничных продажах важно быстро ...
Как освоить эту профессию? Путь к заветной цели тернист, потребуется настойчивость и терпение. В отличие от товароведов, в функции которых входит лишь закупка товаров, ответственность такого специалиста на порядок выше. Он отвечает за весь процесс управления категорией - от закупки до продажи. По сути категорийный менеджер - это предприниматель, от которого зависит оборот и рентабельность ...
Предлагаем глубже взглянуть на классическую проблему цепей поставок, которая одинаково актуальна для всех ее звеньев: поставщиков сырья, производителей и ритейл-компаний. Первая составляющая проблемы – дефициты и излишки сырья и готовой продукции. У производителей еще есть дополнительные сложности с построением реалистичного графика производства, который постоянно изменяется. Руководителям не всегда понятно, почему есть как ие-то постоянные проблемы, ...