Получил опыт и инструментарий для ведения переговоров, понял, как устранить недостатки в работе. Буду применять: способы подготовки к переговорам – составление «картины мира», психотипы переговорщиков, борьба с манипуляцией. Юрий – очень опытный тренер (особенно порадовал большой опыт в D/Y). Алина – хороший оратор! Наиболее полезным была практика и последующий анализ вместе с тренерами всех действий.
