Участие в программе дало мне понимание, что такое психотип и, как в зависимости от того или иного типа личности, готовиться к контакту и какой реакции стоит ожидать. Во время тренинга были хорошо подобраны ситуации, интересные практические задания. Новым для меня стало разнообразие обратной связи подчиненным и критика.
